题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
访客接待流程中,在前台当值的宾客体验专员须做到哪些要求()
A.主动为访客打开门禁(如适用)
B.立刻停止手上的工作,站立微笑并问候
C.热情询问访客到访目的
D.指引访客到客户等候区或目的地
E.货梯指引
答案
ABCD
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.主动为访客打开门禁(如适用)
B.立刻停止手上的工作,站立微笑并问候
C.热情询问访客到访目的
D.指引访客到客户等候区或目的地
E.货梯指引
ABCD
A.先报告给宾客体验(运营)主管或副经理,后反馈到集团综合运营管理部下辖之区域运营经理
B.如发现有误的品牌展示信息,应及时汇总给宾客体验(运营)主管或副经理后,反馈给到区域市场推广部
C.先报告给 HOGE,后反馈到区域媒介公关部
D.视而不见
A.公司名称
B.个人姓名
C.可能占用的时间