题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
项目准业主满意度月度得分按准一准二考核,一项未达标和两项均未达标,营销PM分别罚款()
A.800元;1000元
B.500元;800元
C.1000元;1000元
答案
800元1000元
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A.800元;1000元
B.500元;800元
C.1000元;1000元
800元1000元
A.平均每月满意度得分达到98分及以上
B.当年参与6次及以上满意度调研,且年度准业主满意度得分100分,样框量前三名
C.当年参与3次及以上满意度调研,且年度准业主满意度得分98分,样框量前三名
A.小业主满意率得分=小业主综合满意率得分×75%+保洁满意率得分×25%
B.项目年度小业主综合满意率=∑4-12月综合满意度评价为4-5分的人数÷∑4-12月综合满意度所有参与评价的人数
C.2022年4月调研的小业主满意率数据纳入考核
D.大业主满意率调研对象包括房产大业主(房产项目负责人、项目营销负责人)及2021年12月31日前已接管并收楼的外拓物业项目大业主