题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
伙伴实践饮品承诺时，我们可以做的（）
A.主动询问点购冰饮的顾客：您的冰饮是要标准比例还是少冰或去冰呢
B.运用基本服务帮助顾客点购最喜欢的饮品
C.出饮品时与顾客适当交流，而不是呼叫完饮品就离开
D.发现顾客不喜欢饮品时可以重新为顾客制作饮品
E.遵循配方制作所有饮品
答案
ABCDE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.主动询问点购冰饮的顾客：您的冰饮是要标准比例还是少冰或去冰呢
B.运用基本服务帮助顾客点购最喜欢的饮品
C.出饮品时与顾客适当交流，而不是呼叫完饮品就离开
D.发现顾客不喜欢饮品时可以重新为顾客制作饮品
E.遵循配方制作所有饮品
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ABCDE
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A.可依去冰操作制作完成后，搅拌均匀将冰块挑掉，补充冰水至满
B.可依去冰操作制作完成后，搅拌均匀将冰块挑掉，补充蜜茶至满
C.点单时委婉告诉顾客，此操作会导致无法分层
D.点单时委婉告诉顾客，只能做少冰，常规冰
A.不加冰块，使用小量杯量取100ml净水，再加甜牛奶至杯口0.6cm
B.不加冰块，直接加甜牛奶至杯口0.6cm
C.告知顾客无法做去冰
A.赠送时要大方，询问冰的或常温
B.不要给客人承诺等位时长避免出现客诉
C.扫码等位就好了，其他不用操心
D.提醒已取号要离开的顾客，公众号有提醒时要及时回来，避免过号
A.热饮杯拿取手握logo以下部分以下部分
B.咖啡冰饮杯拿取手握luckincoffee文字
C.小鹿茶冷饮杯拿取手握杯盖边缘部分
D.杯子放入手提袋时，紧抓杯盖一下部分放入双托杯中
