首页 > 其他

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

会议结束后，宾客体验专员应该完成哪些工作（）

A.会议结束后 15 分钟内进入会议室确认设施设备齐全、完好

B.如果设施设备有损坏或污损，应及时与客户沟通

C.根据使用时长与会议负责人核对账单、签字或结账

D.通知保洁人员清理会议室，且须在 15 分钟内完成清理

E.会议结束后的 15 分钟内完成复原工作（物品摆放及补给、清洁工作）

答案

BCDE

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“会议结束后，宾客体验专员应该完成哪些工作（）”相关的问题

第1题

访客接待流程中，在前台当值的宾客体验专员须做到哪些要求（）

A.主动为访客打开门禁（如适用）

B.立刻停止手上的工作，站立微笑并问候

C.热情询问访客到访目的

D.指引访客到客户等候区或目的地

E.货梯指引

点击查看答案

第2题

宾客体验专员如在工作中，在主要社交媒体上的本中心页面发现有误的品牌展示信息，该遵循怎样的汇报路径呢（）

A.先报告给宾客体验（运营）主管或副经理，后反馈到集团综合运营管理部下辖之区域运营经理

B.如发现有误的品牌展示信息，应及时汇总给宾客体验（运营）主管或副经理后，反馈给到区域市场推广部

C.先报告给 HOGE，后反馈到区域媒介公关部

D.视而不见

点击查看答案

第3题

根据电话礼仪要求，宾客体验专员若要致电客户，在拨打电话前应列出要点，时长控制在 3 分钟内。电话接通后应自报 __ 和 __ ，并询问是否方便通话，方可继续告知来电意图等信息（）

A.公司名称

B.个人姓名

C.可能占用的时间

点击查看答案

第4题

宾客体验专员必须在约定入驻时间__ 主动联系会员，并提供入驻指引服务（）

A.准点

B.提前 30 分钟

C.提前 10 分钟

D.提前 20 分钟

点击查看答案

第5题

会议结束后，对形成的决策或待完成的工作指定（），如果没有进行追踪，这样的会议也几乎是无任何意义的

A.责任人，时限

B.跟进者

C.绩效考核

点击查看答案

第6题

在中心遇见客户时，宾客体验专员必须微笑并向客人致意，如知道会员姓名，应以其姓氏称呼并致问候，如是首次见面，可微笑着以“您好”向客人问好（）

点击查看答案

第7题

客舱防疫安全广播结束后，乘务员要完成哪些工作（）

A.卫生间消杀

B.打开通风孔

C.为旅客发放登记表

点击查看答案

第8题

依据《水利安全生产标准化评审管理暂行办法》，评审机构应在评审工作结束后15日内完成评审报告，评审报告内容应该包括（）。

A.得分及得分明细表

B.存在的主要问题及整改建议

C.现场评审人员组成及分工

D.安全生产管理及绩效

点击查看答案

第9题

对于会议流程，下列说法错误的是（）

A．安管副主任提前将安管主任的工作指示进行整理汇总，同时对近期班组工作完成情况进行小结。再根据安管主任的指示，确定班务会的会议内容B．安管副主任只需提前一天将会议时间、地点向班组成员进行通知C．会议先由班组成员先发言，汇报工作及个人思想;然后由安管副主任通报近期工作，讲评工作成效，传达工作指示等;再针对疑难问题沟通并确定整改措施;最后安管副主任安排下步工作D．会议结束后，安管副主任及时整理会议记录，上报安管主任

点击查看答案

第10题

科室会议结束后，专员小王组织了12名客户用餐，下列做法错误的是（）

A.选择在医院附近，餐标合理的餐厅组织用餐

B.点了16道菜，总消费2340，且保留了用餐小票、刷卡单和发票

C.共花费3600，考虑到了实际人数和餐标，因此将会议用餐人数修改为20人

D.拒绝了客户从外购买的建议，全部费用发生在用餐的餐厅内，且酒水使用量合理，保留了小票、刷卡单和发票等相关凭证

点击查看答案

第11题

实验全部结束后，需要完成哪些后续工作（）

A.归还笼盒、挂牌、钥匙等本中心公共物品

B.及时告知工作人员实验结束时间，结算饲养费用