题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些用户可以免保证金开通国际漫游长期产品()
A.客户不欠费且资产入网6个月及以上且过去三个月没有欠费停机记录
B.4-7星级用户
C.银行托收客户(且最近三个月托收成功)
D.重要客户
答案
4-7星级用户银行托收客户(且最近三个月托收成功)重要客户
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A.客户不欠费且资产入网6个月及以上且过去三个月没有欠费停机记录
B.4-7星级用户
C.银行托收客户(且最近三个月托收成功)
D.重要客户
4-7星级用户银行托收客户(且最近三个月托收成功)重要客户
A.全球通VIP客户免保证金
B.全球通信用卡/托收用户免保证金
C.开通国际漫游,各品牌在网时间>6个月,需每号充值500元
D.开通国际漫游,各品牌在网时间>6个月,需每号充值1000元
A.入网月份为(T-3~T-1)或(T-4~T-6)月以内
B.非三零用户且在网期间无欠费记录
C.离网当月,所在套餐内全部号码均已不在网
D.入网月份为(T-4~T-1)或(T-4~T-7)月以内
A.按要求首次预存+续费
B.客户正常在网,欠费金额小于15元
C.通话三次以上且产生流量100M左右,成功转化为4G用户
D.参与营销活动(新入网套餐合约或购机或平安系列)
A.近三个月有新增小贷公司或P2P平台借款
B.近半年内有新增小贷公司或P2P平台借款
C.过去6个月信用卡透支均额超过20万元,且透支比例超过80%
D.过去6个月信用卡透支均额超过20万元,且透支比例超过50%
A.业扩报装:报装全流程超时,且客户表示尚未接火送电
B.频繁停电:12个月内经历故障停电5次及以上并要求处理的诉求
C.电压质量:首次反映电压质量问题后超过6个月时间再次反映同一问题仍未解决的
D.欠费复电:缴费后12小时及以上(以系统缴费记录为准),客户反映仍未复电的