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[单选题]

所有新入网客户:要求做到()

A.按要求首次预存+续费

B.客户正常在网,欠费金额小于15元

C.通话三次以上且产生流量100M左右,成功转化为4G用户

D.参与营销活动(新入网套餐合约或购机或平安系列)

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D、参与营销活动(新入网套餐合约或购机或平安系列)

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第1题
以下哪些业务除签订电子协议外,另100%要求签订纸质协议()

A.所有新入网

B.吉祥号新入网

C.所有过户

D.吉祥号过户

E.吉祥号拆机复装

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第2题
技术标准能按()合理利用原材料,克服生产中地浪费现象,做到高效率,低消耗,以促使成衣生产地发展。Pd8c6.

A.产品等级

B.标准

C.工艺规程

D.客户要求

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第3题
对于吉祥号码业务(新入网/拆机复装/过户),除签订电子协议外,另要求签订()

A.纸质协议

B.敬告书

C.承诺书

D.合约书

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第4题
对于吉祥号码业务(新入网/拆机复装/过户),除签订电子协议外,另需100%要求签订纸质协议()

A.80%

B.90%

C.100%

D.95%

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第5题
违反自助设备管理规定,下列哪些情形(),按轻微违规行为办法给予负向积分-

A.未按要求对自助设备入网、报停、退网等操作进行审批

B.未按要求对自助银行机构准入和退出等操作进行审批

C.自助设备保险柜备用钥匙未上交的

D.办理自助设备清机、配钞等业务时,未按规定双人在监控下共同操作的

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第6题
办理新入网开户业务时个人客户及单位客户分别出示的有效证件是哪些。
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第7题
客户业务费的管理应按照财务管理制度的要求,做到月清月结。()
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第8题
新入网零售客户初始档位统一设定为多少档()

A.1档

B.6档

C.15档

D.其他

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第9题
《国家电网公司供电服务规范》第六条规定:当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时,应向客户耐心解释,争取客户理解,做到有理有节。遇有客户提出不合理要求时,可按规定拒绝客户。()
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第10题
新增入网指标考核计量口径包括哪些()

A.有效发展考核口径:MOU≥5分钟或DOU≥100M

B.办理客户正常在网且为新口径客户

C.折后月租68元及以上客户折算1.5笔,5G资费客户折算2笔,最高折算系数为2笔

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第11题
IFOC航班备注使用注意事项为()

A.航班备注保存后,双击可重新编辑,原记录会被覆盖,为保持信息的可追溯性,尽量不对历史备注信息进行修改

B.备注信息汇总用于守夜人员批量查看所有备注信息,但汇总中仅显示最后一条记录。因此,当一个航班有多条备注交接信息时,应将所有交接信息都录进最后一条备注中,保证最后一条信息完整、准确

C.填写航班备注信息时,不按《航班备注交接规范》的要求填写,对于与飞机有关的信息,不填写飞机号

D.航班备注交接信息跟着航班走,若发生航班调整,涉及的飞机信息应重新录入新的航班备注信息中

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