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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在给客户端茶水的时候,我们应该右手托盘,左手持杯子下部（）

答案

是

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第1题

30如果用托盘给顾客送水,应该是（）

A.左手拿盘,右手放茶水

B.右手拿盘,左手放茶水

C.右手拿盘,右手放茶水

D.左手拿盘,左手放茶水

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第2题

客户进入洽谈室，给客户端茶水时要注意的事项（）

A.两杯以上茶水需要用托盘

B.如果是客户在前台使用的纸杯，不能弄混淆了

C.单杯茶水单手递给客户

D.递茶杯时，手可以拿着杯口

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第3题

使用托盘时，应该（）。

A.左手托盘，右手扶托盘。

B.右手托盘，左手放于背后或自然下垂。

C.左手托盘，右手放于背后或自然下垂。

D.左右手交替使用托盘。

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第4题

在给老人热敷的时候我们要预防意外滩伤（）

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第5题

我们在给客户解说时候尽量做到详细解说还是简洁解说（）

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第6题

我们在给顾客验机、导资料的时候，最容易看到顾客手机的（）

A.音频

B.视频

C.图片

D.壁纸

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第7题

我们在给顾客推荐产品的时候以下哪些是正确的（）

A.推荐2款

B.同款不同色

C.不同款式

D.推荐1款

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第8题

我们在给客户匹配房源的时候要追求客户至上，一定要给客户匹配跟他的需求100%匹配的房源（）

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第9题

贝壳找房仅适用我们在给客户找房子，推荐房源的时候，但是带看后、签约后暂时不需要了（）

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第10题

我们在递东西的时候一般使用以下哪种形式递物品？（)

A.左手

B.右手

C.双手

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第11题

其实员工的诉求很简单，我们要站在员工的立场真正为员工考虑。我们在给员工制定指标的时候一定要明确，在人员有变化时我们要调整指标；而在有其他异常情况发生的时候要及时处理，以避免员工的经济损失（）

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