题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户主动要求了解或购买有关产品时，商业银行应向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以()形式确认是客户主动要求了解和购买产品。

A.电话

B.口头

C.询问

D.书面

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第1题

当新客户主动提出投资理财需求时，可跳过客户风险偏好测评与了解，直接給客户推荐当期热门产品（）

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第2题

根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，商业银行个人理财业务人员必须满足216以下哪几项资格要求。()。

A.掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性，并对有关产品市场有所认识和理解

B.遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则

C.对个人理财业务活动相关法律法规，行政规章和监管要求等，有充分的了解和认识

D.具备相应的学历水平和工作经验及相关监管部门要求的行业资格

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第3题

在客户知晓产品或服务阶段（AwarenessStage），企业应如何操作（）。

A.吸引客户决定购买产品或者使用我们的服务

B.设计沟通方法，使得客户了解产品/服务的信息

C.设计使得客户能够购买产品/服务的工作流程

D.使客户回答问题、邀请或推荐产品/服务给其他人

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第4题

当客户对风险表示强烈担忧时，正确的做法有()。

A.说明银行时如何使风险最小化的

B.对于风险背后的利益并着重描绘

C.承认风险的存在并表示理解

D.用几个真实案例让客户对产品购买后的收益产生更为真实的感受

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第5题

下列行为中，不属于可疑的证券经纪商活动的是()。

A.客户在具有合理商业目的的情况下，在相关账户之间进行大量的分录记录

B.客户的账户有原因不明或突然增多的电汇活动，特别是以往很少有或几乎没有此类活动的账户

C.客户投入资金的目的是购买长线投资工具，但不久后即要求清算头寸，并将收益转出

D.客户的账面显示，存在原因不明的大量交易活动，但证券交易量很小

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第6题

下列行为中，不属于可疑的证券经纪商活动的是()。

A.客户的账户有原因不明或突然增多的电汇活动，特别是以往很少有或几乎没有此类活动的账户

B.客户投入资金的目的是购买长线投资工具，但不久后即要求清算头寸，并将收益转出

C.客户在具有合理商业目的的情况下，在相关账户之间进行大量的分录记录

D.客户的账面显示，存在原因不明的大量交易活动，但证券交易量很小

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第7题

如果投保人选择购买（），您作为保险公司客户服务人员或保险代理人，应当提醒投保人详细了解该险种的费用扣除情况，包括初始费用、买入卖出差价、死亡风险保险费、保单管理费、资产管理费、手续费、退保费用等；投资风险完全由投保人承担；产品说明书或保险利益测算书中关于未来收益的测算纯粹是描述性的，实际投资可能赢利或出现亏损。

A.分红保险

B.两全保险

C.投资连结保险

D.万能保险

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第8题

下列行为中，不属于可疑的证券经纪商活动的是()。

A.客户投入资金的目的是购买长线投资工具，但不久后即要求清算头寸，并将收益转出

B.客户的账户有原因不明或突然增多的电汇活动，特别是以往很少有或几乎没有此类活动的账户

C.客户在具有合理商业目的的情况下，在相关账户之间进行大量的分录记录

D.客户的账面显示，存在原因不明的大量交易活动，但证券交易量很小

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