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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当客户对风险表示强烈担忧时,正确的做法有()。

A.说明银行时如何使风险最小化的

B.对于风险背后的利益并着重描绘

C.承认风险的存在并表示理解

D.用几个真实案例让客户对产品购买后的收益产生更为真实的感受

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第1题
当新客户主动提出投资理财需求时,可跳过客户风险偏好测评与了解,直接給客户推荐当期热门产品()
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第2题
如果客户对产品抱有怀疑态度,那么客户经理应该()。

A.提供证据支持你的说法

B.说明客户的想法是错误的

C.向客户说明有收益就会有风险

D.提供正确的信息

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第3题
一短声表示我正在向右转向当和其他船舶对驶相遇时,表示“是()”。
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第4题
有一份CIF合同,出售可可共15吨,卖方投保了一切险,自巴西内陆卖方仓库至美国费城的买方仓库为止。后来货物从卖方仓库运往码头装船的途中,发生了承保范围内的风险损失。当美国买方凭卖方转让的保险单向保险公司要求赔偿时,保险公司以买方在当时对货物没有保险利益为由,拒绝赔偿。试问:在上述情况下,买方有没有权利凭受让的保险单向保险公司索赔?为什么?
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第5题
当有同事触电了,下列做法正确的是()。

A.快速用手将其拉开到安全位置

B.快速切断电源将其平放到通风处进行心肺复苏,并拨打120求救

C.跑出去大声呼救

D.立即拨打110求救

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第6题
依据《中国电网公司有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》应强化(),具有强烈的职业责任感和事业心,做到对工作兢兢业业,对同志满腔热忱,对客户服务周到,维护客户与供电企业的共同利益。

A.安全意识、大局意识

B.市场意识、效益意识

C.效益意识、市场意识

D.市场意识、服务意识、效益意识、形象意识

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第7题
下列不属于客户财务信息的是()。

A.当期收入状况

B.当期财务安排

C.投资风险偏好

D.财务状况未来发展趋势

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第8题
关于华为混合闪存存储设备的快照LUN的说法中,以下哪些说法是正确的()。

A.快照刚创建时,COW空间中数据为空

B.快照激活后,当应用服务器对源LUN有数据写入请求时,直接写入快照LUN

C.快照刚创建时,COW空间中的数据即源数据

D.快照激活后,当应用服务器对源LUN有数据写入请求时,先执行写前拷贝过程

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第9题
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》:在停电集中监控作业指导书里,异常处置及服务调度作业步骤中针对故障停电及客户报障的作业标准描述:对停电时间超过8小时、客户反映意见较大或存在服务风险时,马上电话联系抢修()跟进,同时上报客户服务中心主任。

A.客户服务中心主任

B.停电负责人

C.抢修主管部门负责人

D.服务调度

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第10题
税收风险面临的新常态与挑战()。

①纳税人规模高位增长和税源、税户结构深刻变化,与税务干部队伍发展态势形成鲜明的反差②税收征管能力面临新挑战③纳税人强烈的公正、文明、法制的自觉意识,对以管理员“人盯户”为特征的税收征管方式提出挑战④经济税源的形成正在发生深刻的变化,以基层属地税务机关为主管税务机关的税收征收模式提出新挑战。

A.①②③④

B.②③④

C.①②③

D.①②④

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第11题
研究表明,初次见面的人在别人心中留下印象的时间不会超过40秒。为了给客户留下一个好的印象,银行工作人员的做法中不正确的有()。

A.保持制服干净整洁

B.发型配饰简单

C.制服不要经常清洗

D.在与客户沟通的过程中要亲切耐心

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