题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户前来办理业务入座后，柜员需做到以下哪几点（）
A.微笑询问
B.先办完自己手头上的业务
C.柜员入座
D.目视客户
答案
ACD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.先办完自己手头上的业务
C.柜员入座
D.目视客户
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A.签约业务的，柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料，审核无误后，执行“[800010]客户签约”交易，输入相关要素
B.查询签约关系的，柜员执行“[800013]查询客户签约”交易查询签约账户相关签约信息
C.修改签约或解约的，柜员执行执行“[800010]客户签约”交易，先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理
D.修改签约或解约交易成功后，需打印《扣划款业务委托书》
A.联动签约网银打印的单位结算产品凭证背面无协议
B.联网核查晚于业务办理时间
C.印鉴变更时，经办柜员审核客户证件资料，未换人复核
D.对公网银签约后，UK实物应交接给授权经办人或交接给网银操作员
E.办理账户变更等业务，若亲见客户现场加盖，经办柜员需抽取至少2枚印章验印通过后，其他印章可标注亲见盖章并签字确认
A.柜员打印主件后交客户重新签字
B.柜员打印主件后交客户加盖名章和手印
C.柜员打印主件后交客户加盖名章或手印
D.客户不会签字也无名章，需客户加盖手印后经办柜员在凭单空白处注明该笔交易由客户本人办理，客户不会写字且无名章，营业主管签名确认
A.原交易账户介质
B.客户回单联
C.客户身份证正反面
A.客户申请调高公转私限额的，须向开户网点提交合法合理用途的依据材料，支行审核后决定是否调高
B.对公客户凭经办人身份证及单位结算卡（或营业执照、单位证明等资料）到网点柜台现场预约
C.柜员核实客户身份无误后为客户办理大额取现预约业务，客户对预约信息签名确认，同时需留存相关资料复印件
D.客户通过来电等方式向网点提起预约申请，网点主管须在预约登记交易清单上签章确认
A.柜员遵循先外后内原则
B.无论客户是要咨询还是来办理业务，柜员都应第一时间接待
C.必须马上结束手头工作
D.如有特殊情况不需要向客户说明，可以直接处理
A.代理人地址
B.代理人联系方式
C.代理人身份证号码
D.代理人职业
A.如客户100%命中或疑似命中红色名单，系统直接拒绝开户
B.如客户100%命中橙色名单，系统直接拒绝开户
C.如客户疑似命中红色名单，柜员比对操作系统信息与名单信息不一致后，继续为客户办理开户业务
D.如客户疑似命中绿色名单，则需分行法律合规部审批后方可开户
