题目内容
（请给出正确答案）
A.柜员打印主件后交客户重新签字
B.柜员打印主件后交客户加盖名章和手印
C.柜员打印主件后交客户加盖名章或手印
D.客户不会签字也无名章，需客户加盖手印后经办柜员在凭单空白处注明该笔交易由客户本人办理，客户不会写字且无名章，营业主管签名确认
答案
ABD
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A.确认公函及授权书背后的受理章日期与委托日期一致
B.重新出具新的公函及授权书
C.审核申请项目是否与原公函及授权书内容一致
D.机构负责人签字并签署意见后办理业务
A.办理优惠促销或免费体验的业务时，若不牵涉到费用问题，可不跟用户讲解，以免引发其他争议
B.业务开通、变更须经客户主动确认，但如果用户不识字，文化程度低，搞不懂，为方便业务办理，可帮忙签字
C.前台办理业务时，须通过在业务受理单及相关协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息，在得到客户允许后方可办理
D.为促进交易，公司业务政策可根据具体情况灵活搭售，如积分兑换话费后为用户办理5G流量包，可直接解释为用积分赠送流量包
A.必须由办理客户本人或代办人签字，且签订姓名必须与客户本人或代办人姓名一致，不得只签姓氏，不得代签
B.签名字迹需工整可分辨且不得随意涂画
C.所有协议通过无纸化系统100%保存：电子协议签署后需点击保存，特殊情况签订纸质协议后必须在当日将纸质协议转存至无纸化系统
D.协议签订环节嵌入业务受理流程，先签协议后生效业务
A.机关事业
B.社会团体
C.基金会
D.企业
A.需预留银行印鉴及公章
B.可不再预留公章
C.仅需预留银行印鉴，公章可不再留存
D.经分行运营部批准后可不再预留印鉴
A.原交易账户介质
B.客户回单联
C.客户身份证正反面
A.柜员在办理业务时未检验卡的真实性、有效性和客户身份即受理业务的
B.办理取款业务认真核对持卡人签名的
C.违规办理柜面冲正交易的
D.其他违反柜面存取款操作流程的
A.联动签约网银打印的单位结算产品凭证背面无协议
B.联网核查晚于业务办理时间
C.印鉴变更时，经办柜员审核客户证件资料，未换人复核
D.对公网银签约后，UK实物应交接给授权经办人或交接给网银操作员
E.办理账户变更等业务，若亲见客户现场加盖，经办柜员需抽取至少2枚印章验印通过后，其他印章可标注亲见盖章并签字确认
