首页 > 医卫类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

服务的宗旨是()。

A.客户永远是对的

B.规范服务行为,提高服务质量,永远为客户服务

C.以服务客户为中心,以客户满意为目标

D.为客户做事并使客户从中受益

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“服务的宗旨是()。”相关的问题
第1题
我们的宗旨是()

A.希望社会因我们的存在而更美好

B.顾客至上,顾客是王,顾客永远是对的

C.始于客户需求,终于客户满意

D.一切以利益为主

点击查看答案
第2题
第一部分:1、“成就客户”价值观评分中,以下哪一项,是最高分值()

A.客户永远是对的,尊重和理解客户,随时随地维护公司形象

B.将个人责任与社会责任有效结合,具有超前服务意识,能防患未然,持续为客户创造长期价值

C.微笑面对投诉和委屈,积极主动为客户解决问题

D.快速响应客户需求,即使不是自己的责任也不推诿,先解决问题,再追究责任

点击查看答案
第3题
总行党委提出“48字”工作思路,其中()是宗旨,激励我们不忘初心、坚守本源,始终致力于满足人民群众对金融服务的新期待新要求。
总行党委提出“48字”工作思路,其中()是宗旨,激励我们不忘初心、坚守本源,始终致力于满足人民群众对金融服务的新期待新要求。

A.“党建引领、从严治理”

B.“客户至上、服务实体”

C.“科技驱动、价值创造”

D.“转型务实、改革图强”

点击查看答案
第4题
消除拒绝的心理学基础()

A.让客户说完不要打断

B.客户永远是对的

C.客户从不会认为自己是外行

D.客户虽然拒绝,但不见得他真的很重视

点击查看答案
第5题
服务信条是()

A.用户不一定是对的,但用户永远是我们的用户

B.我们可以改变这个行业

C.满意只是起点,惊喜和感动才是目的

D.不是无所不能,一定竭尽所能

点击查看答案
第6题
我们的服务理念是()

A.最大限度让顾客满意

B.高品质专业健康连锁药店

C.顾客永远是对的

D.提供真实信息,把商品的选择权交给顾客

点击查看答案
第7题
华美紫馨的宗旨是全心全意为客户提供卓越医疗美容服务()
点击查看答案
第8题
()是指以优质的服务和昂贵的收费为保证,也被称为“趋优消费模式”即优质优价

A.客人永远不会错

B.客人永远是对的

C.消费者非常满意

D.以顾客为中心,超越顾客期望

点击查看答案
第9题
管理工作理念是()

A.精准交付品质为先

B.强化责任 规范流程 主动服务 高效协同

C.不争第一就是在混

D.客户满意是我们的宗旨

点击查看答案
第10题
“服务”精神包含的内容()

A.一切围绕顾客需求出发,最大限度让顾客满意

B.牢记顾客永远是对的原则,坚持首问负责制

C.惹怒顾客让他们抱怨是我们的无能和耻辱

D.遵循责任百分百原则,以为他人提供便利为荣

点击查看答案
第11题
()是以优质的服务和昂贵的收费为保证,也被称为“趋优消费模式

A.客人永远不会错

B.客人永远是对的

C.消费者非常满意

D.超越顾客期望

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改