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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是以优质的服务和昂贵的收费为保证,也被称为“趋优消费模式

A.客人永远不会错

B.客人永远是对的

C.消费者非常满意

D.超越顾客期望

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A、客人永远不会错

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第1题
()是指以优质的服务和昂贵的收费为保证,也被称为“趋优消费模式”即优质优价

A.客人永远不会错

B.客人永远是对的

C.消费者非常满意

D.以顾客为中心,超越顾客期望

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第2题
以下关于友商F5的说法中错误的是()

A.5有盒式和机框两种产品

B.5性能强大,性价比非常高

C.5产品按功能模块收费

D.5的原厂服务收费昂贵

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第3题
为美好生活充电,就是以更可靠的电力和更优质的服务,持续为客户创造最大价值。助力()和

A.经济飞速发展 人民更好生活

B.人民美好生活 经济社会发展

C.经济社会发展 人民美好生活

D.人民更好生活 经济飞速发展

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第4题
这次的疫情对教育行业产生了极大的影响,爱立方数字业务目前处于哪个层级()

A.第一个层级是以数字教材为核心的优质资源和内容产品

B.第二个层级是教学服务,在内容资源和产品基础上,围绕数字化教学提供整体解决方案

C.第三个层级是教育服务,全方位服务信息化时代的教育需求

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第5题
医疗服务管理的核心内涵是保证医疗质量和医疗安全,为人民群众提供安全、()、方便、价廉的医疗服务

A.公平

B.有效

C.可及

D.优质

E.可靠

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第6题
手术器械是开展医、药、护、教等工作的重要手段和保证。做好医院耗材的管理工作,可以提高医院的医疗水平,降低患者住院费用。通过维护好手术器械降低手术耗材和提高护士意识来减少护理风险,提高医疗质量,保证患者安全,从而为患者提供优质的医疗服务()
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第7题
银行的市场声誉不包括()。

A.优质的服务

B.合理的收费

C.快速的业务

D.充足的资金正确

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第8题
由于物业服务瑕疵引起的投诉为服务不合格投诉也就是对()的投诉

A.工作流程

B.对收费方面的投诉

C.服务质量

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第9题
企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产流程

B.生产管理

C.作业管理

D.操作规程

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第10题
企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。()

A.生产流程

B.生产管

C.作业管

D.企业管理

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第11题
在优质护理服务活动保障措施中以下正确的是()

A.人力资源配备达标,保证临床护士配备

B.购买完善护理服务的用具和设备

C.制定并落实护士的分层培训制度

D.总务科及时解决问题

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