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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

项目部至少在集中交付前天向区域大运营组客户关系管理部发起“”申请,召开完美交付评审会。完美交楼达成的条件中,除要求按集团里程碑计划完成交楼联合验收外,项目标段正式集中交付能够在联合验收通过后__个月内完成（）

A.10天、交付状态评定、4

B.7天、联合验收状态评定、3

C.15天、交付状态评定、2

D.5天、联合验收状态评定、1

答案

C、15天、交付状态评定、2

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第1题

交付状态评定项目至少在集中交付前（）天向区域大运营组发起“交付状态评定”申请

A.10

B.15

C.20

D.30

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第2题

项目交楼后（）日内，由区域客关组织区域总裁/区域大运营组长、区域营销、工程、运营、项目部及物业公司开展交付后评估工作

A.30

B.45

C.60

D.90

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第3题

在集中交付前（）天还存在不能达到«交付安全质量底线标准»«物业承接查验标准»，双方项目部应组织专项协调会，并将现状问题报告分别上报至相应（）决策，确定为现场代管后将现状图片、问题描述、风险描述等详细信息资料报备给各自集团工程管理部门

A.15 项目部

B.7 分公司工程部门

C.7 客服部

D.15 分公司工程部门

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第4题

关于项目后评估是在交付后（）个月内，运营工程部牵头组织营销部、设计部、合同预算部、项目部对已交付区域进行项目后评估，并进行集团评审

A.3

B.6

C.9

D.12

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第5题

项目集中交付前，（）负责提供所有钥匙

A.地产项目部

B.物业负责人

C.地产客服部

D.片区负责人

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第6题

航空运营人应当至少在航空器计划投入运营前（）天向其相应地区民航管理局提交修改（）的申请。

A.90，运行规范

B.90，运行合格证

C.120，运行规范.

D.120，运行合格证.

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第7题

“工地开放日”活动客户提出的房屋质量问题，由项目部主责整改，城市公司客户服务部进行整改后的验收工作。项目部确保工地开放房屋质量问题在集中交付前整改率达到100%（）

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第8题

集中交付前1天，客服部统筹交付各流程小组完成人员培训、考核及预演工作,场地布置、展示物料、文件资料、办公用品、设备设施、交付礼品等全部落实到位。集中交付期间项目客服中心须每日汇总当日《客户保修意见征询表》中业主提出的验房问题，当日完成录入台账，同步反馈至项目部进行整改（）

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第9题

区域客关/物业分公司应每天跟进维修进展，并定期（）向客户反馈。若无法按与客户约定的时间完成维修，须提前告知客户并做好解释

A.集中交付每 7 天、日常报修每 3 天

B.集中交付每 3 天、日常报修每 1 天

C.集中交付每 7 天、日常报修每 1天

D.集中交付每 3天、日常报修每 2 天

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第10题

监理项目部应当审查施工单位报送的（）、（）及（）等重大工序交接前安全检查签证申请，并组织进行安全检查签证，通过后准许进行下一道工序施工

A.土建交付安装

B.设备开箱

C.安装交付调试

D.整套启动

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第11题

交楼联合验收前（）天，由物业分公司组织项目部开展查验工作，具体标准参照《公共区域查验标准》，查验必须使用（）进行

A.30，CRM系统

B.20，CRM系统

C.30，移动客服系统

D.20，移动客服系统

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