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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户满意度调研阶段中的磨合期2是指哪一个阶段（）

A.交付后1个月

B.交付后3个月

C.交付后6个月

D.交付后9个月

答案

交付后6个月

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第1题

客户满意度调研阶段中的稳定期是指哪一个阶段（）

A.交付半年-1年

B.交付1年-2年

C.交付2年-3年

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第2题

如果客户类型属于磨1期业主，从交付第几个月开始调研（）

A.交付后第1个月

B.交付后第2个月

C.交付后第3个月

D.交付后第6个月

E.交付后第7个月

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第3题

满意度调研中，磨1业主指（），磨2业主指（），稳定期指（），老业主指

A.交付1个月，交付7个月，交付1年，交付2年以上

B.交付2个月，交付8个月，交付1-2年，交付2年以上

C.交付3个月，交付9个月，交付1-3年，交付3年以上

D.交付4个月，交付10个月，交付1-4年，交付4年以上

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第4题

客户满意度调研“准1”阶段为：在业主（）对业主进行满意度调研

A.签约后1个月

B.签约后2个月

C.签约后3个月

D.签约后半个月

E.签约后1年

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第5题

客户满意度调研“准2”阶段为：在业主（）对业主进行满意度调研

A.签约后1个月

B.签约后2个月

C.签约后3个月

D.签约后半年

E.签约后1年

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第6题

磨合期2指的是（）

A.交付后的1个月

B.交付后6个月

C.交付后的7个月

D.交付后的9个月

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第7题

磨合期2阶段业主定义为（）

A.交付后1个月

B.交付后3个月

C.交付后6个月

D.交付后12个月

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第8题

集中交付期后磨合期节点Ⅱ什么时候开始调研（）

A.实际集中交付开始首日至交付后6个月

B.实际集中交付开始首日至交付后7个月

C.实际集中交付结束后至交付后7个月

D.实际集中交付结束后至交付后6个月

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第9题

第二阶段满意度冲刺期在交付后（）

A.第3个月——第6个月

B.第6个月——第9个月

C.第1个月——第3个月

D.第2个月——第5个月

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第10题

维修满意度考核周期内，磨合期（交付个月内）客户满意度中“维修服务满意度评价（）

A.1

B.2

C.3

D.4

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