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[多选题]

满意度调研中,磨1业主指(),磨2业主指(),稳定期指(),老业主指

A.交付1个月,交付7个月,交付1年,交付2年以上

B.交付2个月,交付8个月,交付1-2年,交付2年以上

C.交付3个月,交付9个月,交付1-3年,交付3年以上

D.交付4个月,交付10个月,交付1-4年,交付4年以上

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交付2个月交付8个月交付1-2年交付2年以上

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第1题
下列哪些类别客户调研物业服务()

A.准1

B.准2

C.磨1

D.磨2

E.稳定期

F.老业主

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第2题
如果客户类型属于磨1期业主,从交付第几个月开始调研()

A.交付后第1个月

B.交付后第2个月

C.交付后第3个月

D.交付后第6个月

E.交付后第7个月

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第3题
满意度二级指标中,由客关承责的指标有()

A.磨2维修

B.磨1维修

C.房屋质量

D.交付服务

E.签约后沟通服务

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第4题
客户满意度调研中的准2阶段是指业主签约后第()个月开始的

A.3个

B.4个

C.5个

D.6个

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第5题
房修满意度维护标准动作“三+17”中的“三”代表哪三个阶段()

A.准业主

B.磨一

C.磨二

D.稳定期

E.老业主

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第6题
客户满意度调研“准1”阶段为:在业主()对业主进行满意度调研

A.签约后1个月

B.签约后2个月

C.签约后3个月

D.签约后半个月

E.签约后1年

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第7题
客户满意度调研“准2”阶段为:在业主()对业主进行满意度调研

A.签约后1个月

B.签约后2个月

C.签约后3个月

D.签约后半年

E.签约后1年

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第8题
客户满意度调研阶段中的磨合期2是指哪一个阶段()

A.交付后1个月

B.交付后3个月

C.交付后6个月

D.交付后9个月

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第9题
磨二满意度调研是在交付后六个月()
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第10题
磨一满意度调研是在交付后一个月()
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第11题
满意度磨合期分别是()

A.磨1

B.磨2

C.磨1,磨2

D.磨1,磨2,稳定期

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