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[单选题]

第二阶段满意度冲刺期在交付后()

A.第3个月——第6个月

B.第6个月——第9个月

C.第1个月——第3个月

D.第2个月——第5个月

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B、第6个月——第9个月

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磨二满意度调研是在交付后六个月()
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第3题
自集中交付开始,到交付后36个月,在项目客服部统筹管理下,全面负责项目房修及满意度维系()
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第4题
冲刺追单期是第几阶段,什么时间()

A.第二阶段,4月24日~27日

B.第四阶段,5月4日~30日

C.第三阶段,4月27日~5月3日

D.第三阶段,4月27日~5月30日

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第5题
交车完毕后,在客户离店前,需完成以下哪些事项()

A.交付提车文件

B.告知后续有电话回访

C.告知客户出门后的最近加油站位置

D.对客户进行满意度问卷访谈

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第6题
满意度调查将()

A.集中交付后

B.交付后半年内

C.交付后1年内

D.交付后1到2年

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第7题
顾客满意度调查分为()等四个阶段

A.设计评审

B.产品制造

C.产品交付

D.产品检测

E.产品正式交付后

F.超过保修期

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第8题
二级指标中,准业主满意度考核()两项内容

A.销售服务

B.签约后的沟通服务

C.投诉处理

D.交付服务

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第9题
二级指标准业主阶段的满意度考核包含()

A.物业服务

B.销售服务

C.签约后的沟通服务

D.交付后的沟通服务

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第10题
上门后如何提升用户的满意度做交付营销动作()

A.完美安装,与用户交谈,可以介绍其他产品完成销售

B.直接推销即可

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第11题
满意度二级指标中,由客关承责的指标有()

A.磨2维修

B.磨1维修

C.房屋质量

D.交付服务

E.签约后沟通服务

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