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外呼模组任务时,录音中必须需告知客户生效时间()

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第1题
给客户外呼模组升档任务,次月生效,可告知客户办理成功后,只要未生效,都可以取消()
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第2题
在外呼模组升档任务时,如使用年包优惠营销时,是否需要告知客户年包优惠的结束日期()
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第3题
外呼模组任务时,客户套餐内默认包含是()
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第4题
会员外呼二次升档70减20套餐型任务,客户原套餐是48元;录音中客户咨询:不增加钱是吧会员仅告知客户:录音中客户咨询:不增加钱是吧会员仅告知客户:升级后花58元,同样的钱;这样说没有问题()
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第5题
外呼模组升档业务,如以客户原有赠费为挽留手段,不需要告知客户赠费到期时间()
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第6题
外呼模组升档任务是否可以利用客户的消费与升级后的套餐资费做对比()
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第7题
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第8题
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第10题
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第11题
关于预处理工单五类重点问题中营销宣传类,有责认定标准有哪些()

A.录音不完整

B.外呼营销无录音、外呼营销没有二次确认

C.外呼营销未确认机主本人身份,或对非机主进行营销

D.计费差错

E.外呼营销未告知资费、协议期、违约条款

F.无法提供办理协议、协议未盖章、无用户签字或签字不实

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