题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据交车流程公式向客户说明交车流程,至少包含()
A.付款开票
B.交车仪式
C.交车资料交接
D.交车车辆功能讲解
E.满意度面访
答案
ABDE
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A.付款开票
B.交车仪式
C.交车资料交接
D.交车车辆功能讲解
E.满意度面访
ABDE
A.需要对接金融经理进件,获取进件审核结果(包含保险),若不通过则钉钉退订
B.M通过ERP向客户支付保费
C.M在公众号上的保险展板询价-ERP-保费申请-按照实际填写保费
D.金融机构放款至公账后,AM在小程序-交车管理-录入到账情况
A.完成车辆检查,做好车辆清洁,如需整备还应完成整备,确保车辆能正常运行
B.核实车辆流程是否有到交车节点,如需喷漆的,需喷漆主管审核完毕
C.核实OMS系统附件是否完整、清晰、规范上传
D.向财务确认车款是否到账