题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
交车时，先进行交车流程概述，然后进行（）等工作
A.文件资料清点签收
B.车辆清洗
C.主动介绍售后事宜
D.协助客户结算付款
答案
ACD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.车辆清洗
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D.协助客户结算付款
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更多“交车时，先进行交车流程概述，然后进行（）等工作”相关的问题
A.①②③④⑤
B.①②③⑤④
C.①⑤③②④
D.①④⑤③②
A.交车后定期回访，询问车辆使用情况
B.年审、保险到期通知，保养建议
C.朋友姿态要求转介绍，置换推荐
D.客户来提车，再次讲解车内配置功能的使用和特色
A.空白票证领取时，应及时与计财部人员进行现场清点核对、签收确认
B.货运单财务联报表采用日销售缴销，在每个工作日进行交接给公司财务部门
C.签收确认（纸质签收、门户流程核对确认）
D.专门指定人员专项负责领取
A.未与顾客询问/确认是否置换
B.销售顾问未帮助顾客查询是否有现车
C.对于期货车辆，销售顾问只介绍了交车流程，并未完整介绍订购流程
D.交车时间介绍与订购流程内容介绍，并未在本环节（F报价议价）内出现
