首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

国漫免缴用户如何开通国际漫游功能()

A.派发工单至延伸组

B.首推手网厅、或在线开通

答案
收藏

B、首推手网厅、或在线开通

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“国漫免缴用户如何开通国际漫游功能()”相关的问题
第1题
下列关于国际漫游功能说法正确的有()

A.非免缴用户:只能出单(首推)开通(无需预存300元),或者去营业厅。不能通过手网厅短信开通

B.免缴用户:首推手网厅、短信,不主动推荐IVR

C.用户不同意以上开通方式强烈要求在线开,就在线验证信息开

点击查看答案
第2题
后付费准预付费要求开通国际漫游,说法正确的是()

A.查看是否是免缴

B.免缴用户通过任意渠道(不含IVR语音方式)非免缴用户派单开通

C.无论免缴非免缴均推荐自助方式

D.如用户要求强烈要求人工开通,需查看是否是免缴

E.如是免缴验证在线办理

F.如是非免缴记录工单至延伸办理

点击查看答案
第3题
我方在线为CBSS非免缴用户开通国际漫游功能,需要先关闭国内长途、国内漫游之后为其开通国际漫游港澳台漫游、国际长途港澳台长途()
点击查看答案
第4题
OCS预付费用户在BSS服务信息中有“国际长途”功能即可,出访至支持国漫的国家或地区可实现自动漫游。如未开通“国际长途”功能,将不能实现自动国际漫游服务()
点击查看答案
第5题
客户反映国际漫游时无信号,应如何处理()

A.查询号码是否处于申请停机、欠费停机等状态

B.查询客户国漫功能是否已开通

C.建议客户手动选网尝试

D.建议客户换机换卡测试

点击查看答案
第6题
国际漫游怎么取消()

A.通过统一试图-业务办理-一键办理进行受理(新平台通过营销受理专区-附属业务办理)

B.操作注意事项:取消国漫功能(包括国际直拨功能)是通过开通国内漫游或国内直拨来实现,具体如下

C.用户已开通国际漫游和国际直拨,则同时勾选国内漫游和国内直拨,点击办理;用户已开通了国际直播,则勾选国内直拨,点击办理即可

D.用户已开通国际漫游和国际直拨,则先勾选国内漫游点击办理后派单取消国际直拨功能,或者是勾选国内直拨点击办理后派单取消国际漫游

E.如遇系统异常时,则通过一键诊断系统派单受理

点击查看答案
第7题
准预费没有开通国际漫游功能,可以通过哪些渠道开通()

A.手厅

B.网厅

C.短信

D.验证信息在线开通

E.在线开通不成功反馈开通

点击查看答案
第8题
自建营业厅可直接为非免缴用户开通国际漫游功能,无需预存费用()
点击查看答案
第9题
非免缴用户是否可以通过网厅手厅开通国际长途()

A.可以

B.不可以,免缴才可以

点击查看答案
第10题
如CBSS侧用户首次来电反映流量超出问题,我方因如何处理()

A.按照赔付原则进行退还费用

B.不能在线承诺退费,因建议用户通过手网厅查询上网记录,如不认可派发投诉工单

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改