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[单选题]

置业顾问在()天内再次电话回访,邀请客户到现场参观

A.2

B.3

C.4

D.5

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3

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第1题
签约次日,置业顾问电话致谢,“恭喜成为海信业主”,签约后30天内,至少每周1次电话回访,及时告知客户贷款进度,在放款前与客户保持紧密联系()
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第2题
置业顾问/楼盘按时进行回访,询问客户意向,微信或电话回访均可(3天内)()
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第3题
客户于6月10日到访售楼处,置业顾问最迟进行电话/信息回访的日期是()

A.6月12日

B.6月13日

C.6月14日

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第4题
置业顾问将分配的来电于三日内进行回访邀约(首次回访要求电话回访),回访内容应为有效通话内容,并记录于《来电客户登记本》上,不允许有空项()
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第5题
每月满意度回访摸底结果出来后,置业顾问应按要求做到()

A.仅对不满意客户进行跟进维护

B.仅对满意客户进行致谢

C.对不满意及满意但有留言的客户进行再次维护,填写维护情况,同时对满意客户进行致谢

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第6题
客户顾问需要在客户购买的30天内用微信/短信或电话的方式与客户进行回访的后续跟进()
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第7题
签约后,置业顾问须()对自己的全部客户进行一次回访(电话、微信均可)。回访内容()。同时,保存回访时间及相关记录备查

A.每周;内容须与最新房价等优惠或活动政策相关

B.每周;内容须与新房源或车位销售无关,着重日常关怀

C.每月;内容须与最新房价等优惠或活动政策相关

D.每月;内容须与新房源或车位销售无关,着重日常关怀

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第8题
账户正式开立后()内,采取电话回访或实地查访的方式,再次核实客户真实身份和开户意愿,对确认企业失联的应及时采取账户控制措施

A.1周内

B.10天内

C.30天内

D.三个月内

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第9题
销售经理怎么检查置业顾问的客户回访情况()

A.在前台监听

B.检查客户登记本

C.通过明源云客

D.安排人员检查

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第10题
置业顾问将分配的来电于当日或次日下班前进行回访邀约(首次回访要求()回访),回访内容应为有效通话内容

A.微信

B.短信

C.电话

D.-mail

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第11题
置业顾问A的客户,置业顾问B能够跟进及回访()
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