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[判断题]

社保挂失业务可以代理,但是必须出具本人及代理人身份证原件,同时提供有关部门开立的证明文件,证明文件内容必须包括挂失人和代理挂失人的有关信息,以及挂失人无法本人办理挂失的原因等要素()

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第1题
挂失业务原则上应由客户本人申请办理,如特殊原因由他人代理申请挂失时,代理人需同时提供()及代理人的有效身份证件原件及合法的委托书

A.客户有效身份证件原件

B.代理人有效身份证件原件

C.合法的委托书

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第2题
以下关于卡解除临时挂失业务,说法正确的是()(中级 )

A.个人附属卡可以由持卡人或主卡本人持有效身份证件办理

B.单位卡由法人代表/负责人持有效身份证件办理,委托代理人办理需出具授权书和代理人有效身份证件

C.解除临时挂失必须在开户网点办理

D.如客户不能提供挂失业务申请书客户联,仍可为客户办理解除临时挂失

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第3题
对于社保部门不出具《受理回执》,客户本人主动申请办理社保卡销户手续的,柜面也可受理其社保卡销户业务()
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第4题
因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时有关说法对的有()
A.代理人凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理B.可由配偶、父母或成年子女代为办理C.可采取上门服务方式办理D.代理人凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或乡镇级以上医院出具的特殊情况证明代理办理
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第5题
身份信息核实要求,以下说法正确的是()

A.对于凭居民身份证办理挂失及解挂,营业机构应通过身份信息联网核实证件信息真实性

B.账户开户证件非居民身份证、临时居民身份证、户口簿、港澳台居民居住证、外国人永久居留证的解挂业务,挂失机构应向账户开户机构调取开户相关资料,核对信息的一致性

C.对于由监护人代理办理的解挂,营业机构应核实监护人的有效身份证件及监护证明材料

D.退役军人、武装警察凭军人或武装警察身份证开户的,需出具有效身份证件及退役军人身份证明

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第6题
个人挂失业务,挂失后续处理原则上应由户主本人持有效身份证件至营业网点办理。账户户主本人有特殊情形的,挂失后续处理可由代理人代为办理,代理人办理挂失后续处理时,须签署《代理挂失承诺书》()
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第7题
无陪同人员陪同的特殊客户群体办理业务,可由客户本人在打印的纸质单据上加按手印,并必须上交()

A.业务办理相关资料

B.客户本人按手印影像

C.客户本人身份证复印件及联网核查

D.网点出具的情况说明

E.知情书

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第8题
以下哪个业务必须本人办理()

A.挂失补发

B.书面挂失

C.取款

D.转账

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第9题
对于因存款人本人行动不便,无法至柜台办理业务的情况,处理方式为()

A.指派两名业务人员进行上门核实

B.核实无误并取得客户本人出具的授权委托书

C.由其指定委托代理人为存款人办理相关业务

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第10题
因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时,银行可采取上门服务方式办理,也可由配偶、父母或成年子女凭()代理办理

A.合法的委托书

B.代理人与被代理人的关系证明文件

C.被代理人所在社区居委会出具的特殊情况证明

D.镇级以上医院出具的特殊情况证明

E.县级以上医院出具的特殊情况证明

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第11题
票据丧失,丢失票据的人可以与时通知票据的付款人挂失止付,但是,未记载付款人或者无法确定付款人与其代理付款人的票据除外。()
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