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第2题
关于异地用户补卡，以下说法正确的是（）
A.可办理对象：所有使用二代身份证进行实名登记的异地联通用户
B.携带有效身份证件至所有实体营业厅办理
C.异地补卡必须机主本人办理，不可代办
D.很抱歉，现在异地用户暂无法办理补卡业务
第4题
2020年11月5日起执行，当客户办理换卡类业务（含挂失补卡、损坏换卡、到期换卡等）以及补打账单业务，且主动要求邮寄至他人地址进行代收时建议本人签收或者引导客户按系统内预留的家庭地址邮寄，由家人进行代收，不同意可以特殊风险一同时登记“交易支持-卡片服务-他人代收信函”工单后台快递到其他地址。（对）（）
第5题
关于挂失业务，下列说法错误的是（）
A.存款单位的密码失密或印鉴遗失、损毁,必须持单位公函,向开户银行办理挂失
B.挂失补单（折）或挂失销户手续可由代理人凭挂失申请书办理
C.票据遗失,应向银行挂失止付并进行公示催告和诉讼
D.办理个人存款凭证正式挂失业务,必须核实存款人有效身份证件
第6题
客户本人因故无法亲临柜台但意识清醒的，在获得客户本人合法有效授权的前提下，以下可由委托代理人办理的业务有（）
A.银行卡挂失补发
B.更换网银U-key
C.开立手机银行
D.基金赎回
第7题
以下关于卡解除临时挂失业务,说法正确的是（）（中级 ）
A.个人附属卡可以由持卡人或主卡本人持有效身份证件办理
B.单位卡由法人代表/负责人持有效身份证件办理,委托代理人办理需出具授权书和代理人有效身份证件
C.解除临时挂失必须在开户网点办理
D.如客户不能提供挂失业务申请书客户联,仍可为客户办理解除临时挂失
第8题
根据《广东华兴银行智慧柜台（STM）业务操作手册（3.4版，2021年）》，关于“强制挂失”交易，以下说法正确的是（）
A.本交易可代办
B.本交易仅支持本人办理
C.可对密码及介质均已丢失的I类账户进行密码重置及凭证挂失
D.暂仅支持I类账户的强制挂失
E.仅支持凭证挂失
