题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
挂失业务原则上应由客户本人申请办理,如特殊原因由他人代理申请挂失时,代理人需同时提供()及代理人的有效身份证件原件及合法的委托书
A.客户有效身份证件原件
B.代理人有效身份证件原件
C.合法的委托书
答案
C、合法的委托书
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A.客户有效身份证件原件
B.代理人有效身份证件原件
C.合法的委托书
C、合法的委托书
A.受理企业账户开户、更换或挂失补办印鉴、法定代表人变更时,核对企业证明文件原件
B.受理代理人办理个人账户开户申请时,按规定核实委托人及代理人身份信息,并联系被代理人进行电话查证核实并留存电话记
C.办理电子银行业务开户交易时,按规定核实客户身份信息
D.为非客户本人办理电子银行业务开户交易
A.本业务可在全行任一网点办理
B.系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
C.客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理
D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点
E.办理防伪换卡申请后不能取消申请
F.防伪换卡需换卡号,客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定
A.客户持本人有效身份证件或身份证件材料至营业网点申请
B.经办人员审核客户身份证件无误后,在手持终端中启动客户服务-个人账户-挂失路径,业务类型选择卡挂失或储蓄单折挂失,进入挂失交易界面
C.录入客户三要素,若证件种类为二代身份证,则在手持终端外设设备上读取二代身份证件。根据客户三要素可查询该客户号下的个人账户,选择需要挂失的客户账号
D.交易正式提交后,由客户对相关挂失内容确认无误后,在手持终端屏幕上进行签名确认,签名完成后,显示暂封凭证画面,并由经办人员进行打印