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第2题
所谓企业信誉，正确的理解有（）。
A.企业信誉是树立企业形象的关键
B.良好的企业信誉能够带来经济效益
C.企业信誉是短时刻通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理
D.企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联
第8题
政府采购活动中，竞争性谈判和询价应根据“符合采购需求、质量和服务相等且报价最低”的原则确定成交供应商，其中所称的“质量和服务相等”，是指（）。
A.供应商提供的产品质量和服务均能满足采购项目预算上限的要求
B.供应商提供的产品质量和服务均能满足采购文件规定的实质性要求
C.供应商提供的产品质量和服务均能满足技术规格要求的最低要求
D.供应商提供的产品质量和服务均能满足招标文件规定的实质性要求
第9题
政府采购活动中，竞争性谈判和询价应根据“符合采购需求、质量和服务相等且报价最低”的原则确定成交供应商，其中所称的“质量和服务相等”，是指：（)
A、供应商提供的产品质量和服务均能满足采购项目预算上限的要求
B、供应商提供的产品质量和服务均能满足采购文件规定的实质性要求
C、供应商提供的产品质量和服务均能满足技术规格要求的最低要求
第10题
某公司是一家生产家电器的民营企业，面对激烈的全球市场竞争，他们认识到质量已成为竞争的底线，公司决定全面开展“质量领先”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。认为“符合标准就是合格的质量”的概念是（）的质量概念，它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来，因此，企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准
A.实用性
B.适用性
C.符合性
D.广义性
第11题
互联网时代电子商务作为一种现代商业方法，通过哪些方式满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求？()
A.改善产品和服务质量
B.提高服务传递速度
C.加大商务投入
D.降低产品质量
