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[判断题]

挂失补卡,客户问还款,可以还到老卡,新卡老卡共享一个账户,老卡卡号高风险核身通过可告知。新卡已激活核身通过也不可告知()

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第1题
封户-不收不付的卡可以正常做收费挂失补卡,补出的新卡继承不收不付状态,客户还是需要前往网点做账户核实。解除不收不付前,客户无法正常还款。处理是否正确()
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第2题
个人客户卡挂失后可以进行个贷提前还款()
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第3题
挂失补卡新卡未激活,客户申请提升额度,坐席告知卡片未激活不能申请,让客户收到卡片激活后再申请提升,请问处理对吗()
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第4题
做30682补换卡交易时,如客户芯片卡存在电子现金账户时,需选择“换卡”,客户原卡中的电子现金账户将迁移志新卡中,不能做挂失交易()
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第5题
卡片级M锁定码座席是否可以正常挂失补卡,是否影响新卡使用()
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第6题
客户卡片已经司法冻结可以挂失补卡()
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第7题
关于智能卡挂失,下列说法正确的是()

A.智能卡发生遗失、消磁、损坏时及时联系服务中心办理挂失手续

B.客服员接到挂失信息后,及时更新《智能卡领用登记表》

C.客户可到前台办理补卡手续

D.遗失智能卡无需销卡,可直接为客户补办新卡

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第8题
客户回单卡的挂失、解挂、补卡等卡维护交易可以在我行任意网点办理()
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第9题
客户办理挂失、防伪、损坏换卡申请后产生的新卡,在申请成功超过()天后未办理领卡手续的,系统自动列为未领卡片,后续本人可携带有效身份证件到全行任意网点办理未领卡作废补卡

A.5

B.10

C.30

D.60

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第10题
金牛借记卡挂失后可以即时办理补卡,由持卡人本人持有效身份证件和挂失申请书到开户网点办理,将丢失卡的各项信息和设置绑定到新卡,电子现金予以返还。()
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第11题
判断新e贷卡客户选择分期付款后,如未能在最后还款日前还够当期账单的最低还款额,仅收取违约金,无其他费用()
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