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第1题
客户并不是很了解自己的购房需求，大部分原因是需求没有准确匹配上，作为经纪人如何做到准确推荐房源给客户并试探客户的意向，以下做法正确的是（）
A.向客户证明你重视对他的第一次沟通需求，建立信任，不是随意推
B.突出核心卖点，试探客户的看房意向
C.准备3套房源，为了有足够的房源进行下一步试探
D.用门店所有的房源试探客户真正的需求
第2题
关于客户购房需求正确的是（）
A.改善住宅的特点是通常需要2个以上洗手间、厅要大、小区绿化好
B.教育用房的特点是户型需要大点
C.投资需求的特点是走极端，要么各方面都很好的易于出手，要么有缺点但价格比对空间大
D.新婚购房的特点是小户型、总价或首付低、厅可小点但卧室要大、交通便利
第3题
下列关于客户购房要求说法正确的是（）
A.结婚用房客户比较看重：交房时间、幼儿园、小学、价格等
B.孩子上学客户比较看重：学区房、房子有上学名额、落户、学校知名度及入学条件等
C.改善型客户比较看重：价格、落户、月供金额、增值潜力等
D.安置老人客户比较看重：医院、低楼层或有电梯、朝向、距离子女近、菜市场或超市、公园等
第4题
吴先生来到贝壳合作店面西山华府分行，打算在附近购房，经纪人王丽接待了吴先生，聊了很久但是吴先生始终没有告知王丽购房的急迫度，那么王丽在了解客户这一需求过程中的做法不恰当的是哪一项（）
A.询问客户入住时间：您打算什么时候入住
B.为客户匹配一套合适房源后询问：该房屋的交房时间会晚一些您介意吗
C.立刻带王先生看几套有钥匙的房子
D.客户说是自己结婚用房询问：您的婚期定在什么时候
第5题
客户岳冠霖，名下有一套位于万科樱花园的住宅，现欲购买一套位于位于菁英汇的商业用房，建筑面积76.27㎡，申报价格为85万元，税务评估价格为80万元，则关于岳冠霖此次购房需要缴纳的契税，以下说法正确的是（）
A.0.8万元
B.3.2万元
C.0.85万元
D.3.4万元
第8题
客户王先生来到信家合作店面金尚嘉园分行，想在附近购房，经纪人王芳在接待王先生时，要了解王先生购房的基本信息不包括以下哪一项（）
A.购房资质和购房目的
B.付款方式及首付比例
C.客户的职业及信仰
D.谁是购房决策人
第10题
妻子王女士预改善居住环境故与丈夫张先生进行商量换房事宜，而后，王女士和张先生通过经纪人A相中一套燕京航城的房源Y，那么以下说法正确的是哪一个（）
A.王女士与张先生不是同一组客户，可以算2个有效的客户，在带看发生后，经纪人可以录入2个有效带看
B.王女士与张先生不属于同一购房需求下的同组客户，但是，只需要录入王女士为有效客户即可
C.王女士与张先生属于同一购房需求下的同组客户，可将王女士录入有效客户，张先生添加进内网系统中备注
D.王女士与张先生属于同一购房需求下的同组客户，把张先生的电话录入有效客户，把王女士的电话保存起来，不用录入内网系统
