题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
一下关于OTA自愿改期提示说法正确的是（）
A.如果是暂提交状态，取消原订单及PNR，重新导入生成新订单进行支付和出票
B.如果是已支付未出票订单进行点击出票即可
C.如果是暂提交状态，进行点击出票即可
D.如果是已支付未出票订单，取消原订单及PNR，重新导入生成新订单进行支付和出票
答案
AB
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A.如果是暂提交状态，取消原订单及PNR，重新导入生成新订单进行支付和出票
B.如果是已支付未出票订单进行点击出票即可
C.如果是暂提交状态，进行点击出票即可
D.如果是已支付未出票订单，取消原订单及PNR，重新导入生成新订单进行支付和出票
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A.同一票号，去程航班延误，往返程可一起改，或一起退
B.不同一票号，去程航变了，去程未使用，回程不可以办理非自愿改期
C.同一票号，去程航变了，去程已使用了，回程也可以办理非自愿全退或者非自愿改期
D.不同票号，其中一段航变了，需变动段变为退票状态后，另一段才可以办理非自愿全退
A.必须两段同时改期，不得单段改期，但允许单段更改为当日其他航班
B.如果改期没有深航实际航班可改，可以改至代码共享航班
C.自愿退票必须全程退票,不得分段退票
D.T+T的中转产品，若无T+T中转舱位开放，旅客仍要求变更，则按照旅客自愿退票处理
E.变更或退票均以首段航程提出时间计算相关费率（原则上要求旅客同时取消座位，如取消时间不一样，按后面取消时间计算费率）
A.航班发生计划性取消或延误，且后续无同航班航程，可以办理改地点
B.在白屏操作时，勾选改期申请
C.1#出的479-237客票改过地点后退票只能到直属售票处办理
D.改地点只能操作一次，再次自愿改期只能按照自愿退票处理
A.只能免费更改至前二后六的航班
B.客票有效期内均免费修改
C.变更至2020年6月30日以后的航班，免收变更手续费，需收取子舱位差价及淡旺季价差
D.国航原因72小时以内的航班变动可以签转外航
A.发生三天外或者三天内不正常航班延误或取消
B.只允许更改其中一段地点，不允许始发地和目的地同时更改
C.改地点选择新改期申请
D.改地点仅限换开一次，再次换开按照非自愿退票处理
A.999的票号ZH9518的航班号，电话中心可协助K位,不操作改期
B.479的客票CA1314的航班号，则不可操作改期
C.479的客票ZH9435的航班号，电话中心可以操作K位和改期
D.航班非自愿签转非国航系航班后，深航积分不再累积
A.换开改名改签费=改名字手续费
B.非换开改名根据页面提醒判断是否收取差价改签费=改名手续费+差价
C.改名字换开以及非换开改期完成，保险和辅营都会更改
