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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

1.9以下哪个变更需要向客户申请,客户同意后才能变更()

A.产品结构

B.外观

C.功能

D.性能

E.成本

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ABCD

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第1题
公司内部提出的主要变更,申请人根据变更内容选择是否需要向客户提交变更申请单()
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第2题
客户如需要变更认证客户端的手机号,需采取以下几种途经()

A.联系管家

B.发起客户端申请

C.可自行更改无需提起申请

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第3题
客户通过营销员办理保全变更,以下错误的是()

A.机构需要对客户提交的资料初审

B.总公司对客户的申请进行审核

C.营销员协助客户递交申请

D.客户与营销员确认材料后,由客户递交申请材料给机构

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第4题
客户反映有一苏州移动号码前期是其使用的,现在已回收,要求重新放号,应该如何处理()

A.可通过外部支撑管理平台-个人账单-冷号信息查询下客户号码停机、销户、回收记录,如查询不到,可截图后转单IT查询

B.如号码已回收未放号,通过NGBOSS系统菜单号码明细查询查询号码归属在哪个分公司

C.如为普通号码,按照现有流程为客户登记放号,请客户缴清欠费,待申请有结果再通知客户到厅办理

D.如为吉祥号码,需要向客户解释清楚吉祥号码目前入网规则,需要充值档次以及活动期,如客户同意,再为客户登记申请放号,请客户缴清欠费,待申请有结果再通知客户到厅办理

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第5题
当客户申请提交后,发现其抵押物权证号输入有误,需进行修改时,以下说法正确的是()

A.客户可在手机银行最终授信额度页面中,自行通过押品变更修订

B.客户可在手机银行最高可贷额度页面中,自行通过押品变更修订

C.无法修订,重新提交

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第6题
某客户,10kv照明用电,受电容量200kvA,由两台10kv同系列100kvA节能变压器组成,其单台变压器损耗P0=0.25kw,Pk=1.15kw,并列运行。某月,因负荷变化,两台变压器负荷率都只有40%,问其是否有必要向供电局申请暂停1台受电变压器?
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第7题
根据《广东华兴银行客户联系查证管理办法》,以下需联系查证的业务是()

A.银都公司3000万的信用证到期付款

B.荣兴公司境外汇款30万欧元

C.枫叶集团申请变更企业公章

D.个人代理转账人民币500万元

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第8题
某养殖户因生产需要向××供电所营业厅申请三相四线用电,因客户用电比较急,王某于当天就单独为该客户装表接电,请问王某违反了省公司安全生产禁令“十个严禁”中的哪一条?
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第9题
如果在电子沃店上为客户线上办理折扣的5G套餐,需要向政企部及电商中心发送三级协作,并附上哪些材料()

A.《移网优惠协议》

B.《折扣申请批复》

C.《电子沃店配置信息表》

D.客户法人身份证复印件

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第10题
营业部客户的撤转销户申请,客户资产规模符合以下哪个条件需提前OA签报审批()

A.近12个月总资产峰值≥500万

B.近12个月净资产峰值≥500万

C.近12个月总资产峰值≥200万

D.近12个月净资产峰值≥200万

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第11题
目前以下哪种情况需要向客户收取鉴定费用()

A.客户退机时

B.我司寄出二手机时

C.暂时不需要客户支付

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