如果结果不匹配，请 
更多“一般异常处理需要在多久内处理完成（）”相关的问题
第2题
对于非常紧急和催单业务诉求单（咨询单），办事处需在工作时间的钟内处理，并与顾客取得联系，多少时间达成初步意见多少时间内完成处理（）
A.24小时；72小时
B.24小时；12小时
C.24小时；24小时
D.24小时；48小时
第6题
有一个报修流程，工程人员到现场看了之后，发现不能一次性修好，需要先采购一些材料，那么在掌上祥生中，他该怎么操作（）
A.维修单继续挂着就行，等材料到之后再去处理
B.这个维修单短时间内处理不好，向信息中心申请作废处理
C.在掌上祥生维修单的跟进页面，描述一下情况，说明需要等材料采购到之后才能维修
D.领导能实时看到项目工单的完成情况，如果有个工单长时间没有完成，肯定要挨批，先把工单完成掉，等材料到了再来处理
第11题
月3日，车间发生设备异常，导致停线持续60min，异常处理完成后需填写相关文件，以下正确的是（）
A.经判定，异常责任部门为设备动力部，需由设备动力部以《事故报告书》形式对策
B.《事故报告书》需由设备动力部签署意见
C.《事故报告书》要在停线发生后2个工作日内上报生产管理科
D.《事故报告书》要在停线发生后3个工作日内上报生产管理科
