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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

紧急情况下,如果个别乘客听不懂游艇操作人员的语言或条件不允许使用语言沟通,游艇操作人员应()。

A.乘客自行逃生

B.使用手势演示

C.对乘客采取强制措施

D.不予理睬,组织其他乘客行动

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第1题
紧急情况下,乘客的非正常行为包括()。

①寻找亲人;②服从游艇操作人员指挥;③盲目逃生

A.①②③

B.①②

C.②③

D.①③

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第2题
紧急情况下,必要时与乘客使用手势演示沟通,()。

A.只要语言听不懂或听不清就可以使用

B.为避免引起乘客恐慌,不向其告知实情

C.应当使用标准的手语

D.只适用于聋哑人

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第3题
紧急情况下,游艇操作人员与乘客之间的信息沟通途径主要有()。

①通过口语向乘客传达信息;②向乘客发放应急指导书;③乘客之间信息传递与沟通;④通过广播向乘客广播应急声明

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.②③④

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第4题
下列描述不正确的是()。

A.进行紧急广播时,应确保不同语言广播的通知内容一致。

B.游艇操作人员在与乘客进行沟通时,应根据不同国籍的乘客,使用恰当的语言。

C.紧急情况下,游艇操作人员必须依靠自己独立完成与乘客之间的交流沟通。

D.语言沟通有障碍时,游艇操作人员可以通过广播寻找能够进行翻译的乘客提供帮助。

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第5题
关于游艇操作人员在紧急情况下使用演示、手势等方式与乘客交流,下列描述正确的是()。

A.若已张贴救生衣穿着示意图,可不演示

B.可以借助木棒或手电筒等器材进行指示

C.为避免引起乘客反感,不能站在高处

D.乘客可根据游艇操作人员的演示自行逃生

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第6题
紧急情况下,关于游艇操作人员与乘客之间交换信息的描述,错误的是()。

A.游艇操作人员应及时掌握乘客的需求,必要时指派其他人员提供额外的协助

B.不能告诉其猜测的情况

C.为避免引起更大的恐慌,禁止乘客之间相互传播消息

D.乘客可能不断地问询,游艇操作人员对此应有耐心,及时告知自己掌握的最新信息

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第7题
紧急情况下,安全转移乘客中的残疾人员是一项重要而又困难的工作,当残疾人员有亲人护送的情况下,通常()。

A.指派专人

B.安排游艇操作人员协助其行动

C.动员周围乘客协助其行动

D.让残疾人的亲人护送其脱险

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第8题
发生二次设备通信中断导致防误闭锁逻辑无法正常工作时,不得对相关设备进行倒闸操作行为,在紧急情况下倒闸操作()。

A.需要经过站长批准

B.任何条件不得操作

C.由操作人自己把控

D.按照防误装置解锁管理要求执行

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第9题
紧急情况下,对于个别不服从指挥的乘客,应()。

A.耐心劝说,必要时采取强制手段

B.不予理睬,任其自己逃生

C.不得命令或指挥乘客

D.让他们留在最后逃生

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第10题
下列描述中,()属于紧急情况下人员的非正常行为反应。

A.保持理性思考

B.按照游艇操作人员的指引撤离

C.船舶倾斜时,向较高一舷逃跑

D.为逃生放弃重大件行李

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第11题
紧急情况下,混乱的秩序、声音嘈杂喧闹有可能导致()。

①加剧乘客恐惧心理;②乘客争先拥挤、堵塞通道现象;③救援行动无法继续;④乘客撤离速度加快

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

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