题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
平衡计分卡的内容分为（ ）等方面。
A.财务方面
B.客户方面
C.业务方面
D.内部流程方面
E.人事方面
答案
ABD
解析：平衡计分卡是从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个层面，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种战略性绩效管理体系。
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.财务方面
B.客户方面
C.业务方面
D.内部流程方面
E.人事方面
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解析：平衡计分卡是从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个层面，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种战略性绩效管理体系。
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