更多“影响总台服务效率有()”相关的问题
第1题
今日预抵已过期代表当日抵店,已过保留时间()
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第3题
服务咖啡、茶正确方式()
A.将茶 / 咖啡杯和碟子放在客人右手的位置,并将杯把和茶勺柄朝向左边 。将牛奶、糖和额外要求的调味品放在桌子的中间以供客人使用 3服务员保持微笑并且和客人有眼神接触,并从坐在 6 点钟位置的客人开始服务茶 / 咖啡B.顺时针方向为所有 客人服务 。服务员从客人的右手边倒茶 / 咖啡 。当服务咖啡时,将咖啡倒至四分之三杯满,以方便需要的客人加牛奶 。服务员应在茶 / 咖啡杯原在的位置上服务,而不应拿起或移开去倒茶 / 咖啡C.在客人预抵前 15 分钟将茶 / 咖啡区布置完成并准备开始服务 茶 / 咖啡壶的数量按照客人数量准备
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第4题
我行“E抵贷”线上个人经营贷款业务流程要点(线上线下结合)有哪些()
A.客户申请
B.模型预审批
C.贷款调查与复核
D.贷款审批
E.落实前提
F.客户提款
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第5题
根据EO单要求,掌握服务要点,了解客人基本情况__()
A.抵、离店时间
B.姓名、人数
C.身份、生活特点
D.风俗习惯、宗教信仰等
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第6题
清扫烟道工作,一般应在()顺通风方向进行,不准有人停留在()内。清扫空气预热器()时不准有人在()工作或逗留。清扫下部时应特别注意不要被落下灰尘()。进行水冲洗空预器时冲洗水应及时从()排除。
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第8题
()可提供传真,复印,国际长途电话,打字服务等
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第9题
验机时,有一种方法可以影响消费者驻店时间,是()
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第10题
每周五()服务总台播放营业员晨会提示音
A.7:40
B.8:40
C.9:40
D.10:40
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