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今日预抵已过期代表当日抵店,已过保留时间()

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第1题
今日预抵代表今日到店()
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第2题
今日预抵担保代表未付款,整晚保留房间()
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第3题
保证性预订的情况下,若客人在预期抵店当日未到店,又未有告知,则饭店会将其客房保留至当天18:00为止()
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第4题
每日早班伙伴需要在8:00-9:00查看今日抵店的Aplus订单,9:00后每2小时查看一次新进订单()
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第5题
PMS系统可以实现当日预抵排房()
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第6题
IHGCleanPromise洲全关键接触点包括预抵、办理入住、入住期间、离店()
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第7题
保证性预订通常保留客房至()

A.次日中午14时

B.某一具体时间

C.抵店当天18:00

D.次日中午12时的退房结账时间

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第8题
确认宾客信息中如航班、火车、汽车、自驾、抵店时间、入住期间有无会议、旅游等特殊要求()
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第9题
王小明有丽景华庭一房屋,在建设银行有按揭贷款未结清,另王小明又将此房抵押给招商银行,贷款20万。现王小明欲通过龙湾半岛店将此房出售给李小红。在李小红愿意签署《风险告知函》的情况下,商圈经理刘兵可以在签单当日协助李小红向王小明转定金2万元()
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第10题
影响总台服务效率有()

A.预抵时间不准确、房态管控差,客人到店无净房

B.外部电话的转入,总台电话应设置免呼入

C.业务高峰期办理其他业务,如对内账务查询结算、储值卡充值、季节性结算等

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