题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列哪些说法不构成“违规承诺”（）
A.告知客户有意还款即可以帮其申请减免罚息违约金的
B.告知客户如及时还款可以为其消除征信逾期记录的
C.告知客户还够若干金额，可以不再还款的
D.特殊减免申请仍在流程中，告知客户还够对应金额一定可行的
答案
A、告知客户有意还款即可以帮其申请减免罚息违约金的
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.告知客户有意还款即可以帮其申请减免罚息违约金的
B.告知客户如及时还款可以为其消除征信逾期记录的
C.告知客户还够若干金额，可以不再还款的
D.特殊减免申请仍在流程中，告知客户还够对应金额一定可行的
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A、告知客户有意还款即可以帮其申请减免罚息违约金的
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A.催员告知客户结清后十个工作日可以去打征信报告
B.客户要求还一半金额后续重新分期，催员默认
C.客户言暴力催收，态度不好，催员回复先生我们没有对你进行暴力催收，我们只是再提醒你还款
D.催员告知客户申请减免结清未通过，存入的钱已经入账，不能结清，需要再补一部分款项
A.告知消费者不支持修改地址
B.建议消费者退款重拍，订单保留店铺利益点
C.会员不认可退款重拍，可以帮其修改
D.已发货状态，告知会员尝试提交拦截，若拦截不成功，可以拒签或签收后申请退货退款
A.涉及核实反馈催促需明确兑现人、兑现时间、兑现方式及回复号码
B.客服告知帮其核实明天回电来电号码，不属于模糊承诺
C.告知稍后邮件客户如在5分钟内发送，也属于模糊承诺
A.告知客户办理分期付款与后续调整额度有关或有帮助
B.涉及为客户举例计算提前还款违约金收取金额，计算有误
C.客户要求投诉业务代表，座席未受理
D.主动引导客户撤销分期
A.与客户达成减免协议后，需填写两次
B.在MUCH中提交达成减免协议后，仍必须在钉钉中提交减免申请
C.【承诺还款】界面中，【承诺还款金额】应填客户承诺第一次要还的金额（≥0）
D.提交两次访问结果时，【电话号码所属人】和【电话号码】的填写需完全一致
A.内控三类违规，累计第一次，处罚金额750元；累计第二次，处罚金额1500元，累计第三次，处罚金额3000元
B.虚构客户意愿，冒充客户名义进行退款或投诉等属于内控二类违规
C.客户为禁限售客户，未拿到客户资质但客户告知有，为签单不管三七二十一承诺后期若开不了，可全额退款
D.联欣系统录单/多店铺申请/退款申请信息时反正品控人员也不看，为避免客户不被骚扰，我就故意写错
