题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在学校诗词大赛上，由于我的失误导致班级痛失一等奖（）
A.集体的力量取决于成员数量的多少
B.要在集体中发展个性
C.要增强集体荣誉感和集体凝聚力
D.个人离不开集体，只有在集体中才会更强大
答案
D、个人离不开集体，只有在集体中才会更强大
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A.集体的力量取决于成员数量的多少
B.要在集体中发展个性
C.要增强集体荣誉感和集体凝聚力
D.个人离不开集体，只有在集体中才会更强大
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A.客户办理提前还款（或预约）的所有通话中，出现坐席操作错误、解释错误、提醒不到位等由于坐席原因导致的客户提前还款办理失败
B.由于我司系统原因，在客户银行卡余额充足的情况下未正常扣款
C.客户银行卡已被扣去提前还款金额，但系统显示客户未还款，或处理中导致提前还款办理失败
D.适用于客户银行卡异常原因导致提前还款失败
A.①③
B.②③
C.①④
D.②④
A.认真分析本班和其他班级的优势及劣势，力争在优势项目上取得好成绩
B.尊重参赛选手的意见，合理适当地训练，提高竞赛技能
C.安排同学在比赛时打扰竞争对手，分散他们的注意力
D.认真学习比赛规则，使参赛的同学不犯规，少犯规
A.赏识教育不见效，惩戒教育效果好
B.生命健康最为重，学校保护助成长
C.教育职责要履行，体罚教育也应当
D.传统文化莫忽略，规则维护需惩戒
A.在岗位上做与本职工作无关的事
B.对乘客投诉调查弄虚作假或隐瞒不报
C.工作差错或失误，致使乘客利益受损涉及金额在100元以上的
D.无故拒绝乘客的合理要求
E.工作中有舞弊行为，使乘客利益受损
F.工作失误或安排不当，导致单站购票机或闸机停用或降级服务数量达40％-60%
A.认真分析本班和其他班级的优势及劣势,力争在优势项目上取得好成绩
B.尊重参赛选手的意见,合理适当地训练,提高竞赛技能
C.安排专人在比赛时向其他班体育成绩较好的同学喊话,让其分散精力
D.认真学习比赛规则,使参赛的同学不犯规、少犯规
A.由于我司收派员贴错单（含寄件拿错件）引发客户来电投诉
B.中转环节运单脱落，运作员贴错单
C.快件贴有多张运单，导致客户投诉
D.寄方收派员做件时，未将客户交付的托寄物全部寄出，导致客户投诉
