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[判断题]

客户通过电话银行、网上银行办理的临时挂失业务需要回到银行卡开户网点申请挂失撤销()

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第1题
客户通过电话银行、网上银行、手机银行等电子银行渠道办理的挂失业务,视同口头挂失业务()
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第2题
灵通卡的挂失业务,以下说法正确的是()

A.灵通卡挂失分为临时挂失和正式挂失

B.在临时挂失规定期限内,须补办正式挂失手续、否则临时挂失将自动失效

C.客户通过电话银行、网上银行、手机银行等电子渠道办理的挂失业务,视同临时挂失业务

D.客户通过电话银行、网上银行、手机银行等电子渠道办理的挂失业务,视同正式挂失业务

E.0

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第3题
因系统突发事件导致网点无法办理挂失业务时,网点人员应引导客户通过()办理临时挂失

A.通过95580客服中心

B.电话银行

C.个人网银

D.柜面

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第4题
办理挂失申请时,账户资金止付方式可以选择“是”或“否”。选择“是”时,不能发生任何借记交易。选择“否”时,客户可以通过网上银行、手机银行进行支付,可以发生签约的扣款业务()
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第5题
客户可通过以下哪些渠道申请办理财智账户卡口头挂失()

A.网点柜面(开卡当地对公网点)

B.95588自助语音

C.若客户已注册电话银行,可通过95588人工坐席办理

D.网上银行(企业网银普及版)

E.网上银行(企业网银证书版)

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第6题
客户不能办理存款凭证书面挂失手续的,可以通过()渠道申请口头挂失

A.柜面渠道

B.电话银行渠道

C.网上银行

D.以上都可以

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第7题
应急挂失受理仅限于区域性应急,并仅限办理临时挂失受理;全行性应急时应引导客户通过95588电话银行办理临时挂失()
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第8题
单位结算卡挂失可通过电话银行办理临时挂失,也可在就近网点办理()
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第9题
借记卡在电话银行中办理的口头挂失,如果在5天内要求解挂,客户需要到()网点办理。

A.借记卡开户网点

B.任意网点

C.指定网点

D.分行营业部

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第10题
《徽商银行会计柜台业务禁止性规定》中,办理开户、变更、挂失等业务方面,不得存在的行为有()。

A.受理企业账户开户、更换或挂失补办印鉴、法定代表人变更时,核对企业证明文件原件

B.受理代理人办理个人账户开户申请时,按规定核实委托人及代理人身份信息,并联系被代理人进行电话查证核实并留存电话记

C.办理电子银行业务开户交易时,按规定核实客户身份信息

D.为非客户本人办理电子银行业务开户交易

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