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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果在教师群里有人出现问题,心情浮躁,且用户并未@客服,你先看到的应该如何处理()

A.直接在群里@客服,追问怎么还不处理或者直接@客服并发一个

B.先安抚老师情绪,帮老师解答,自己不清楚,可以@客服请客服帮忙解答,或私信咨询,让老师觉得我们是一个团队并且努力帮忙解决问题

C.截图问题,直接去技术群咨询

D.不理不管,等客服自己发现问题去

答案
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B、先安抚老师情绪,帮老师解答,自己不清楚,可以@客服请客服帮忙解答,或私信咨询,让老师觉得我们是一个团队并且努力帮忙解决问题

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第1题
怎么避免备课时的课程资源和开课后的课程资源不符的问题呢()

A.首先需要提前一天查看课程资源

B.老师请提前2小时备课检查资源,再次确认课程资源是否有误

C.不需要确认,不会出现错误的

D.如果发现了课程资源出现问题,在群里@老师就会有人处理

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第2题
以下关于群内广告信息处理正确的说法是()

A.发现有人发广告信息,如果在2分钟内,管理员可以及时撤回,并将此人剔除群

B.广告信息发出超过2分钟,无法撤回了,就不用做任何处理了,直接剔除发广告的人即可

C.对于无法撤回的广告信息,群主可以发布其他信息,比如资料、话题等,转移学生注意力

D.群里偶尔有人打广告比较正常,不用刻意处理

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第3题
下面标点符号使用不规范的一项是()

A.这条载着月光前行的小河,是从珍珠泉群和王府池子汇流过来的泉水,一年四季都活泼泼的,给临街的居民带来了生活上的方便和闲暇假日里的安逸

B.到了夏天,人坐在河边,将脚丫子伸下去,一边撩水,一边被柳丝拂着脸频,浮躁的心情会立马变得惬意起来

C.到了冬天,一脉活流的河水,便会升起蒸的热气。烟雾缭绕一般,远远看去,好似一幅写意的水墨画

D.月光下的柳梢、石桥、亭榭、石板路都像镀上了一层水银似的,多了一些朦胧,多了一些神秘,弥散着遥远的、穿越了时空而来的丰厚底蕴

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第4题
骑手小明在订单交付顾客时问询顾客姓名,顾客没有回应而是伸手接收货物,骑手是否应交付顾客()

A.是,地址正确。订单交付流程没有问题

B.否,未验证顾客身份,群租房容易存在他人代收情况,应主动问询顾客手机后四位是否与收货人号码一致

C.是,按照地址配送,顾客未备注说明情况,出现问题与我无关

D.否,顾客心情不好,此时话多容易招顾客反感,此时多一事不如少一事

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第5题
下列叙述正确的是()

A.如果在设备检测中扬声器、麦克风、摄像头出现问题,需要异常反馈给组长

B.老师/助教/学员都可以用【手机号+验证码】进行登录

C.如果在设备检测中扬声器、麦克风、摄像头出现问题,需要通过高级设置先进行尝试调整

D.如要保证家长正常上课,必须通过设备检测,且仅在开班前提醒检测并通过即可

E.能够保证每周固定时间出勤、已填写入职信息、电脑可以正常登录云教室app并通过设备检测,就可以正常上岗

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第6题
眼神能很好地表达出对别人的尊重与否,人们可以通过观测眼神了解个人心理动态,一般来说,当对方目光着点不定期,表明()。

A.身体五官感觉迟钝,感情起伏少,不受别人影响,对自己的生活方式没有协调

B.缺少对事情深思的能力,浮躁,冲动,不被信任,有撒谎的倾向

C.精神不安定,在内心深处有怨怒之气,心情不稳定且焦躁不安

D.心里藏着不可告人的秘密,故意识地夸张事实,性格悲观,不敢正视对方

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第7题
群里有人@我()
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第8题
下列句中加点成语使用不恰当的一项是()

A.在这个喧器浮躁的世界里,(芸芸众生)都在为生活忙碌奔波,很少有人能停下脚步来等等自己的灵魂

B.为迎接学校首届文化艺术节,建明和他的搭档们(逢场作戏),精心编排了一出反映校园生活的话剧

C.他是个技术娴熟、经验丰富的选手,这次在奥运会上夺冠,应该是(十拿九稳)的事

D.从燕子呢喃到荷花盛开,从鸣蝉噤声到大地沉寂,大自然年年如是,(周而复始),生生不息

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第9题
以下预防商户投诉说法正确的是()

A.客户期望时间内无法送达,需要致电给客户解释,提前沟通

B.卸货时核对账单,必须当面跟商户验货,出现问题及时解决并反馈

C.终止取件要报备在工作群里并拨打客服电话说明终止取件的原因

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第10题
以下哪个不是骗子()

A.进了小群看到有人发名片

B.在放单群里看到的任务

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第11题
喝茶,喝的是一种心境,感觉身心被净化,滤去浮躁,沉淀下来的是深思。茶是一种情调,一种欲语还休的沉默;一种欲笑还颦的忧伤;一种“千红一杯,万艳同窑”热闹后的落寞。茶是对春天记忆的收藏,在任何一季里饮茶,都可以感受到春考,试大收集整理日那慵懒的阳光。坐在一个人的房间,倒上一杯茶,看着茶叶的翻卷也常会生出好多感慨:茶要沸水以后才有浓香,人生也要历经磨练后才能坦然。这段文字主要说的是()

A.喝茶时的心情

B.人生淡,茶水清

C.喝茶,喝的不光是心境

D.喝出茶苦,才“嗅出”出茶香

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