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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

返回产品给出处理意见后，由（）对产品进行分类及账务处理

A.客服助理

B.客服工

C.库管员

D.交付计划员

答案

C、库管员

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第1题

销售部负责客户退货/换货产品的（含客户退货和退回样品）检验，并根据检验结果组织相关部门/人员对退货/换货产品进行评审，综合意见后提出最终处理意见/办法（）

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第2题

由法院判决或客户坚持贷款/续贷并投诉，经沟通同意最后贷一次的，客户签署《停止贷款投诉处理协议》，在投诉系统登记客户投诉原因及问题，留存投诉处理意见及投诉号备查，经投诉岗同意，在贷款管理平台的白名单模块对相关保单进行白名单定义，限制为仅限柜面单次贷款操作，登记后由柜面或保全人员在核实投诉资料后操作贷款业务。现无贷款功能的产品，在系统中无法申请贷款/续贷（）

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第3题

当发现滤袋破损时，隔离存放从上次检查滤袋到发现破损的整个时间段产品，经HACCP小组风险评估后给出处理意见（）

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第4题

控制标签损耗，出现次品标必须挑出并收集和统计。对产品的热缩套进行复检，挑出不合格品，返回上道工序（）

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第5题

除已列入常规生产工艺的返工外，应当对将（）的物料返回至某一工艺步骤并重复进行化学反应的返工进行评估，确保中间产品或原料药的质量未受到（）和（）的不利影响。

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第6题

对于产品放行，使用仓储管理系统的公司，需出具一份《产品放行审核单》，由质量处长对系统中产品信息进行核对，无误后将系统中产品状态更改为合格状态（）

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第7题

蔗糖铁产品在发货后几个月内的破损，产品在商业的，由商务主管/经理发起退换货流程，进行换货。产品进入医院后产生的破损，对销售如何处罚（）

A.3个，给予

B.3个，不给予

C.6个，给予

D.6个，不给予

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第8题

生产益生菌产品后完成大清场后并对车间进行臭氧消毒。由车间QA对生产房间进行沉降菌监测和对生产设备进行设备表面擦拭，不用等确认检测结果合格后，即可进行下一次生产（）

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第9题

未使用仓储管理系统的公司，需出具（）《产品放行审核单》，一份附于批记录，一份由质量主管传递至库管员，由库管员对产品信息进行核对，无误后更改为合格状态；2、使用仓储管理系统的公司，需出具（）《产品放行审核单》，由质量主管对系统中产品信息进行核对，无误后将系统中产品状态更改为合格状态

A.一份、两份

B.三份、两份

C.两份、一份

D.三份、一份

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第10题

A类变更实施后，营运团队负责（），确保变更的实施正常进行

A.根据工程变更通知单对所有区域产品进行处理

B.变更前后产品过渡管控，确定断点时间节点

C.涉及供应商信息变更，需要通知至和协，由和协传递供应商

D.涉及供应商信息变更，需要通知供应商

E.变更后外购件价格

F.变更后产品全尺寸项目和性能项目的确认

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第11题

处理意见未通过或当事人对处理意见提出申诉的，由惩戒执行委员会进行复议，委员会将在充分讨论的基础上，依据事实和情节轻重，决定惩戒措施，惩戒措施由()以上到会委员投票通过即为有效。最终结果应形成书面决议。

处理意见未通过或当事人对处理意见提出申诉的，由惩戒执行委员会进行复议，委员会将在充分讨论的基础上，依据事实和情节轻重，决定惩戒措施，惩戒措施由（)以上到会委员投票通过即为有效。最终结果应形成书面决议。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

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