经纪人小张在接待客户林先生时需要了解林先生的需求,小张的做法正确的是哪一项()
A.开门见山的询问林先生对房屋的要求
B.通过互动沟通了解林先生自身的信息
C.直接询问林先生购房决策人是谁
D.根据了解到的需求为林先生匹配房源,来分析林先生的核心需求
ABCD
解析:开门见山的询问林先生对房屋的要求通过互动沟通了解林先生自身的信息根据了解到的需求为林先生匹配房源来分析林先生的核心需求
A.开门见山的询问林先生对房屋的要求
B.通过互动沟通了解林先生自身的信息
C.直接询问林先生购房决策人是谁
D.根据了解到的需求为林先生匹配房源,来分析林先生的核心需求
ABCD
解析:开门见山的询问林先生对房屋的要求通过互动沟通了解林先生自身的信息根据了解到的需求为林先生匹配房源来分析林先生的核心需求
A.小张在落实了参会客户后,通过微信和电话的方式将具体的会议时间、地点以及交通方式详细告知了客户
B.为了打消客户的疑虑,小张在会议之前简单的跟客户说明了参加会议的目的意义,让客户初步了解公司
C.小张安顿好客户待会议开始,因为自己已经听过很多次会议,会议开始后10分钟,小张离开了会场等待会议结束
D.会议结束后,小张积极询问客户对产品的 意向,最终在团队的协助下小张促成了交易
A.客户就座后,接待经纪人或旁边同事配合接待人员在一分钟内,为每位客户倒水
B.水不能过满,以二分之一杯为宜;送水时要用双手握住水杯,礼貌用语请喝水,忌手扣水杯)
C.谈话开始前,应先做自我介绍,同时递上名片,并客气地询问客户的称呼
D.询问客户来店意向和了解需求的同时,认真将所获得的信息完整的记录在信息登记表上,并对客户遗漏的信息项适时加以提问。请经纪人在询问过程中保持微笑和倾听
A.融合后,备件需要小张的店长/圈经审核,审核通过后获得备件角色
B.融合后,备件需要小张店面的CA审核,审核通过后获得备件角色
C.若房源是重复房源,且有两个备件人,则融合不能获得备件人角色
D.融合后,备件由小张的店长/圈经审核
A.融合后,备件需要小张的店长/圈经审核,审核通过后获得备件角色
B.融合后,备件需要小张店面的CA审核,审核通过后获得备件角色
C.若房源是重复房源,且有两个VIP,则融合后VIP被清空,两个人都不能获得VIP角色
D.融合后,VIP由小张的店长/圈经审核
A.不可以受理
B.工行滨江可以受理
C.建行新华可受理
D.成都高新可受理
A.应在十秒内主动出店迎接
B.主动向客户问好,并站在客户身后介绍房源
C.简单询问客户需求后,礼貌邀请客户进店
D.接待的第一句话是先生/女士您好,请问有什么可以帮您的吗
A.营销认为公司设计什么产品就卖什么产品,一切听党指挥
B.小王在开始销售前,主动与工程、设计对接,认真了解产品
C.小刘为了成交,故意向客户隐瞒产品的缺点
D.小张看到客户衣着朴素就不愿意接待