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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

美容咨询是指美容师根据顾客提出的有关（）等问题进行耐心细致的解答和指导

A.治疗方法

B.美容原理

C.皮肤异常原因

D.以上皆是

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第1题

美容师根据顾客提出的美容诉求进行耐心细致的解答和指导的过程称为（）。

A.美容咨询

B.美容指导

C.美容接待

D.美容护理

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第2题

在美容咨询中美容师需要进行询问、讲解、解答疑难、处理与顾客的纠纷等环节。()

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第3题

美容咨询中为了使顾客对护理项目的科学合理性建立信心，美容师应该对顾客讲解()。

A.美容项目中用到的产品

B.美容项目的效果

C.美容项目的时间安排

D.美容项目的功效原理

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第4题

美容师不需要向顾客讲解美容项目的效果、需要见效的时间及顾客配合的理由（）

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第5题

对于第一次进店的新客，前台接待应该怎样做（）

A.呈上顾客资料登记本

B.进行引导登记

C.介绍一旁等候的美容顾问/店长/美容师

D.直接带进房间等待护理

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第6题

以下属于美容师的工作内容的是（）

A.准时上班，更换统一的工作服，整洁仪容

B.清洁店内外的环境卫生，备齐必须的美容用品并整理

C.服从上级主管的工作安排，制定当日的业绩目标及目标客户

D.调动员工的积极性，进行有效的沟通，及时疏通工作中的障碍

E.提供服务时用细致入微，热情周到，一度，二度咨询客户

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第7题

小石的爸爸从事的是软件设计行业的工作，妈妈是美容师，经常做直播卖美容产品，下面建议时，哪些不合理（）

A.配置高低应该根据父母双方的需求来定

B.高配置，计算机运行速度快

C.尽量选择高配置，因为软件设计行业对配置要求要高一些

D.低配置，节能一些，可以超长待机

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第8题

小敏在一家财会学校学习，原打算成为一名财务工作者。毕业时，她被一家大型房地产公司录用做出纳，其他同学都羡慕不已，但小敏却犹豫了。原来就在半年前，一次偶然的兼职机会使小敏迷上了美容师这一职业，她发现自己所在的城市美容行业刚刚起步，大有发展前途。思前想后，她毅然放弃了这次机会，转而到一家美容院边打工边接受培训。五年后，她开了第一家属于自己的小店。经营中，她发现越来越多的顾客十分注重护肤品的天然性，市场上打着“天然”旗号的假货让人无法安心使用。于是，她向银行借了50万元，与当地农户合作，自己承包土地，种植各类鲜花和植物，委托加工成纯天然的精油等。由于效果显著，每年仅销售精油一项就能产生近100万元的利润。她总结经验，自创了各种改善皮肤的方法，为行动不便的顾客上门服务，为残疾人提供免费服务。终于，小敏的美容院在当地成了响当当的品牌。请阅读材料，回答下列问题小敏原来想成为一名财会工作者，后来毅然决定做一名美容师，她调整职业目标的依据是（）

A.自身的能力不适合做会计

B.自身的职业兴趣发生了变化

C.当地美容行业的发展前景好

D.会计职业没有发展前途

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第9题

（）问题是顾客在美容治疗过程中会向美容时提出一些比较复杂的问题。

A.美容疑难

B.护理技巧

C.操作技术

D.营业方针

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