题目内容
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[单选题]
办理客户冲正业务时，应征得()同意并签字确认。涉及客户的业务须由客户提交冲正申请且签字确认方能办理冲正。未经客户同意，确实属于操作错误的，可以对账户进行临时支付，根据现场视频和其他相关事实资料，与客户协商解决，经办人员不得擅自冲正。
A.客户家人
B.客户本人
C.亲属
D.继承人
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A.应收回原错误凭证回单后操作
B.应在凭证上注明冲账原因，并要求相关人员签字确认
C.不得办理
D.客户签字同意后，方可进行操作
A.存款人本人办理时，在进行错账、错款更正后由存款人在相关凭证上签字确认
B.特殊情况下若为原业务代理人办理时，在进行错账、错款更正后由代理人在相关凭证上签字确认，同时应履行告知义务，将错账、错款及更正事项告知存款人，并留存告知记录
C.不论是存款人本人办理或代理人办理，在进行错帐、错款更正后均由存款人在相关凭证上签字确认
A.严格抹账、冲账类特殊业务真实性的审查，所有抹账及冲账业务须经会计主管及行长审核，确保真实合规后方可授权办理。
B.加强对抹账及冲账等特殊业务交易的监督，严格操作流程，抹账前必须收回原错误凭证或回单，并注明抹账原因，由相关人员签字负责，对隔日的错账冲正，会计主管必须在原错误凭证上注明错误事由、冲账日期等。
C.严格抹账及冲账业务操作的适用范围。对于经客户签字确认办理完毕的正常业务，不允许使用抹账交易。对于客户要求取消已办理完毕，尚未签字确认的正常存入业务，不得办理抹账，只能采取正常交易处理。
