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更多“为客户办理换房时，如有收取换房服务费的，应当统一在系统上将此…”相关的问题
A.原房间，20%
B.新房间，20%
C.原房间，50%
D.新房间，50%
A.客户提出换房申请，置业顾问与客户沟通后需先提交申请与销售经理确认
B.换房必须在系统中走换房申请，审核通过后才能执行
C.客户换房后，财务不需要做任何操作
D.客户换房后，需打印新的收据给客户
A.修改认购是指未收客户团购费前，可以修改任何信息；认购换房是指团购费用收取后，修改房源信息
B.修改认购可以修改任何信息；认购换房只能修改房号
C.两者没有什么区别
D.修改认购是指团购费用收取后，修改房源信息；认购换房指未收客户团购费前，可以修改任何信息
A.退还101房间定金
B.把101房间的定金转账到102房间
C.不需要做任何操作
D.作废101房间定金单据
A.对在客房内的宾客建议前台直接到客房内为宾客办理有关手续
B.换房时对于房价的处理必须严格遵循处理权限
C.对于投诉需要升级房间，前台无权处理，需与客服经理申请
D.不要随意在 PMS更改房价信息
A.为客人免费升级到下一个高级别房间（除VIP、家庭套房）
B.没有可升级的房间，为客人换同样房型，送早餐或者次日退房的免费给到延迟退房
C.换房时，客人不愿意换的，可告知客人房间行李不用换，让其去另一间房休息
D.如换到级别低的房间，告知客人价格会按照低的付费（预付的不能改价））
A.客户A计划退房，客户B有购房意向（与A无亲属关系），为了缩短时间，减少退房审批流程，通过多次增减名的方式，将房屋销售给B
B.一般情况下应避免办理退房，除非出现限购、限贷、司法程序等特殊情况
C.退房资源首次认购时间和退房时间相差7天以上的，项目营销负责人需要重新定价或者调价报营销管理部负责人邮件审核，审核通过上报营销分管领导邮件批准
D.客户选择换房的，可以直接将旧房源折扣直接应用在新房源上
A.关注变更申请的原因是否真实，是否是必须变更的原因
B.关注变更资料是否齐全、是否真实、有无倒房嫌疑
C.退房再次购房或多次退买的同一客户，关注是否为换房/更名/延期客户违规操作等
D.同一客户更名、换房的，关注是否存在多次变更的情况
E.变更付款方式的，关注是否有变相延长回款周期的情况
