题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
五项承诺包括()
A.当日装,当日修,慢必赔
B.零拒绝
C.7*24小时在线服务
D.营业厅等候超时,赠送流量(限自有营业厅)
E.用户必推荐公众号或欢go客户端
F.好宽带,高速率,慢必赔
答案
ABCF
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A.当日装,当日修,慢必赔
B.零拒绝
C.7*24小时在线服务
D.营业厅等候超时,赠送流量(限自有营业厅)
E.用户必推荐公众号或欢go客户端
F.好宽带,高速率,慢必赔
ABCF
A.当日装、当日修、慢必赔
B.慢必赔:安装或修障超时2天延期使用5天,超时2天延期使用15天,超时3天及以上延期使用两个月
C.慢必赔:安装或修障超时1天延期使用3天,超时2天延期使用15天,超时3天及以上延期使用一个月
D.在线服务:7*24小时在线(10010人工、江苏联通微信自助)报障服务
A.16:00及之前下单,承诺当日装/修通16:00后下单,承诺次日装/修通
B.16:30及之前下单,承诺当日装/修通16:30后下单,承诺次日装/修通
C.15:30及之前下单,承诺当日装/修通15:30后下单,承诺次日装/修通
D.17:00及之前下单,承诺当日装/修通17:00后下单,承诺次日装/修通
A.市区17:00之前受理的宽带新装,承诺为当日
B.县区21:00之后受理的宽带新装,受理为当日
C.县区21:00之前受理的宽带新装,承诺为当日
D.市区17:00之后受理的宽带新装,承诺为当日