题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
递水礼仪中，正确的做法是（）
A.上茶时应该先给客人上，再给领导倒水，而不允许先给自己人上茶
B.每杯茶起码9分满
C.水最好放在客人的右手边
D.若客人较多时，应先给主宾上茶
答案
ABCD
解析：上茶时应该先给客人上再给领导倒水而不允许先给自己人上茶水最好放在客人的右手边若客人较多时应先给主宾上茶
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A.上茶时应该先给客人上，再给领导倒水，而不允许先给自己人上茶
B.每杯茶起码9分满
C.水最好放在客人的右手边
D.若客人较多时，应先给主宾上茶
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ABCD
解析：上茶时应该先给客人上再给领导倒水而不允许先给自己人上茶水最好放在客人的右手边若客人较多时应先给主宾上茶
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A.客户就坐后，询问客户需要什么水温
B.应在客户进店确认有个人利益关系后奉上一杯水
C.水杯装水的容量在2/3左右
D.握杯的手不要靠近杯口，应握在杯子中部以下的位置
E.双手将水递给客户，礼貌用语请喝水
A.介绍时介绍谁标准指引手势指向谁
B.与谁说话眼睛看着谁
C.先把客户介绍给同事，再把同事介绍给客户
D.语速均匀带有亲切自信
A.为显示自己的身份，应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上
B.为方便对方联系，名片上应该有自己的联系方式
C.在用餐时，要利用好时机多发名片，以加强联系
D.接过名片看一眼后放到桌角即可
A.为显示自己的身份，应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上
B.为方便对方联系，名片上一定要有自己的私人联系方式
C.在用餐时，要利用好时机多发名片，以加强联系
D.接过名片时要马上看并读出来，再放到桌角以方便随时看
A.在走廊，接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在外侧
B.在楼梯，上楼时，接待人员走在前面
C.在电梯，让客人后进先出
D.在楼梯，下楼时，客人走在前面
