客户本机号码呼入办理以下哪个业务办理时可不提供密码,人工直接在线办理()
A.动感地带10元校园WLAN套餐
B.呼叫转移
C.18元移动飞享套餐语音版
D.0元300分钟长市漫语音优惠包
动感地带10元校园WLAN套餐
A.动感地带10元校园WLAN套餐
B.呼叫转移
C.18元移动飞享套餐语音版
D.0元300分钟长市漫语音优惠包
动感地带10元校园WLAN套餐
A.10086人工:仅限主卡呼入直接办理,包含:家庭V网开户,成员维护,退出,短号修改
B.他机呼入可以验证主卡服务密码给主卡加副卡
C.副卡自己可以拨打10086人工退出家庭V网
D.人工给主卡增加副卡时必须与客户核对副卡号码的姓氏,无误后进行办理
A.客户来电办理开机,受理明细中显示客服的,人工可以办理开机
B.本机来电办理停机,无密码,转身份验证后提交后台验证3项资料办理
C.A号码来电要求查询B号码的余额,需要验证服务密码
D.人工禁止查询客户详单
A.200元以下,200元及以上
B.100元以下,200元及以上
C.200元以下,150元以上
D.150元以下,200元以上
A.有服务密码,点击停开机→挂失
B.有服务密码,点击停开机→一键停机人工鉴权3选2
C.无服务密码,点击停开机→紧急业务3+1
D.无服务密码,点击停开机→一键停机人工鉴权3选2
A.本机拨打时可直接办理
B.非本机拨打时可通过验证客服密码或验证机主证件号码办理
C.本机拨打
D.非本机拨打验证高级密码
E.非本机拨打没有密码验证证件号码
F.非本机拨打时可通过验证高级客服密码或验证单位名称办理
A.服务密码验证后,通过融合套餐变更界面,选择对应档位,然后万能副卡减免优惠:选择无折扣;共享功能优惠:选择融合共享功能优惠包,点击提交
B.如果客户号码没有亲情网,需要先办理亲情网,再办理畅享家套餐
C.如果客户号码没有共享成员,需要先添加共享成员,再办理畅享家套餐
D.不用办理亲情网和共享成员,直接通过融合专区-融合套餐变更界面操作