题目内容
（请给出正确答案）
A.减少抽屉数量、五金改为国产品牌，达到降价的目的
B.告诉客户这已经是最低价了，不相信可以去其他品牌比较
C.跟客户再次讲解我们的产品优势和服务，得到客户认可，让客户觉得价值比价格更重要
D.请示店长或老板，能否给客户再适当优惠一点或者送礼品
答案
CD
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A.私藏房源
B.销售线下房源
C.虚假房源
D.不及时修改房源信息
A.小王认真学习产品核技内容，专心研究销售逻辑话术，不断提升回复技巧，提升销售转化率
B.小刘非常认真学习话术，一字不漏的都背下来，对有购车需求的用户全部回复全部发送已有的快捷短语话术
C.小李在回复客户问题时，觉得团队的话术不是很适合，都独自发明了个人话术
D.小于在客户说要退款的时候，积极主动挽留客户订单，并挖掘客户要退款的真正原因，整理分析后汇报上级，请求上级制定更合适的应对措施，减少订单流失
A.强调已方立场
B.用计算机术语进行说明
C.强调技术先进性
D.强调该软件系统带给客户的利益
A.小王应该跟小张继续沟通 以便跟租客联系上
B.小王放弃这个客户
C.小王可以先看几套房子并让小张把照片和价格发给客户
A.问题
B.（1）造成客人离开的原因是什么
C.（2）饭店从这件事情中应得到哪些启示
A.比较懒
B.很有能力
C.喜欢思考
D.做事很马虎
A.小王触犯了贝壳的红线，应予以处罚
B.小王没有损害公司利益，为了促进成交值得表扬
C.违反了贝壳诚实可信的价值观
D.小王遵守客户至上的价值观，在力所能及的范围内给予客户帮助
