管理学家唐纳德•C•伯纳姆在他的名著《提高生产效率》中提出了3个原则,即当你处理任何工作时必须自问:能不能取消它?能不能与别的工作合并?能不能用简便的东西代替它?这3个原则对领导者安排工作顺序和管理时间来说,都是可供借鉴的。
结合案例回答:
(1)领导者为什么要集中精力抓大事?什么是大事?
(2)你认为领导者如何才能做到“抓大放小”?
A.为政不在多言,须息息从省身克己而出
B.为官要一心为民,两袖清风,三思而行,四方太平
C.为官既要廉政,还要勤政
D.为官不光要廉政,还要勤政,要有功于民
三个领导,三种风格
刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指标才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。
新上任了王总经理,王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。
之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:“公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。”这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。
你认为三个领导的风格有区别吗?请按照领导生命周期理论进行归类。
A.您好,我是电信的小王,昨天跟您约好,今天上午来提个速,现在已经快中午了,您还来不来了
B.您好,我是电信的小王,您今天上午来提速呢,现在已经快中午了,您到哪儿了呀
C.您好,我是电信的小王,昨天跟您约好,今天上午来提个速,您到哪儿了呀
D.您好,我是电信的小王,昨天跟您约好,今天上午来提个速,您怎么还没来的
(作文)以秘书刘林的名义,给经理陈年先生写一份电话留言,包括以下内容。
1.来电人:阳光集团的潘总经理
2.时间,2018年5月17日上午10点
3.内容:潘总经理明天上午8点在
一次晋升的机会被错过
某公司的何先生年轻肯干,点子又多,很快引起了总经理的注意,拟提拔为营销部经理。为了慎重起见,决定再进行一次考查。恰巧总经理要去省城参加一个商品交易会,需要带两名助手,总经理选择了公关部杜经理和何先生。何先生也很珍惜这次机会,想找机会好好表现一下。
出发前,由于司机小王乘火车先行到省城安排一些事务,尚未回来,所以,他们临时改为搭乘董事长驾驶的轿车一同前往。上车时,何先生很麻利地打开了前车门,坐在驾车的董事长旁边的位置上,董事长看了他一眼,但何先生并没在意。
在上路后,董事长驾车很少说话,总经理好像也没有兴致,似乎在闭目养神。为活跃气氛,何先生寻了一个话题:“董事长驾车的技术不错,有机会也教教我们,如果都自己会开车,办事效率肯定会更高。”董事长专注地开车,不置可否,其他人均无反应,何先生感到没趣,便也不再说话。一路上,除董事长向总经理询问了几件事,总经理简单地作回答后,车内再也无人说话。到达省城后,何先生悄悄问杜经理:董事长和总经理好像都有点不太高兴?杜经理告诉他原委,他才恍然大悟,“噢,原来如此。”
会后从省城返回,车子改由司机小王驾驶,杜经理由于还有些事要处理,需在省城多住一天,同车返回的还是四人。这次不能再犯类似的错误了,何先生想。于是,他打开前车门,请总经理上车,总经理坚持要与董事长一起坐在后排,何先生诚恳地说:“总经理您如果不坐前面,就是不肯原谅来的时候我的失礼之处。”并坚持让总经理坐在前排才肯上车。
回到公司,同事们知道何先生这次是同董事长、总经理一道出差,猜测着肯定要提拔他,都纷纷向他祝贺,然而,提拔之事却一直没有人提及。