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[单选题]

销售顾问RSE APP中,新建群组时可以选择几种类型的客户()

A.3

B.4

C.5

D.6

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C、5

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第1题
消费者购买产品时选择“门店自提”,如果系统派单给顾问,可以使用月亮天使APP的哪个工具查看()

A.门店交付

B.活动现场签收

C.拼团销售

D.分享赚

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第2题
有效客流展厅接待后,若客户未留档,销售顾问APP客流处理操作可以处理为无效客流()
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第3题
置业顾问从哪里可以进入云客的移动销售()

A.明源云客app入口

B.微信公众号入口

C.电脑网页入口

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第4题
在《运营的顾问式销售》课程中,对于课程开场时说法正确的是()

A.自我介绍可以用一张图片一个故事,因为70%的信息来自视觉获取

B.将使命和目标就是最好的广告

C.调查现场会议/非会员,非会员可扫码下载app体验使用

D.可提前告知客户今日促销安排,因为客户更反感突如其来的销售

E.开场控制在总共15分钟内较好

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第5题
以下对于邀约到店的描述,正确的是()
A.销售顾问在添加跟进记录时点击【邀约登记】,登记下次客户到店时间,到店当天系统自动提醒顾问跟进B.销售经理在APP内可实时了解当日邀约到店客户情况,在晨会时宣读,夕会时通过APP查看客户是否到店C.销售经理不能通过APP查看本月任意一天顾问的邀约情况D.如果是DCC邀约员邀约进店的客户,前台在客流分配时选择DCC邀约员或者在客流分配后期补充邀约员,邀约员通过APP将客户分配给接待的顾问E.对于DCC邀约到店客户,如前台在分配客流时未选择DCC邀约员,顾问建档时输入客户电话会提示该客户为xx邀约员的客户,邀约员须在APP内创建邀约到店记录并将客户分配给对应接待顾问F.所有的网销邀约到店记录需要通过人工统计,不支持通过后台直接生成
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第6题
顾问说我的销售APP中待跟进列表已经没有待建档了,但每次统计报表中仍有累计未建档,其原因不包含()

A.系统存在1个小时延时

B.顾问在获客列表中确实没看到

C.顾问在报表统计时间范围内完成建档

D.系统出现BUG

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第7题
对于战败/成交的描述,正确的是()

A.顾问可直接战败,无需销售经理审核

B.战败客户可通过后台一键批量激活,进行顾问交叉跟进或分配给实习顾问跟进激活

C.当客户订车后,销售顾问在添加跟进记录或补充客流时,选择发生事件为下订,即完成下订操作

D.已下订未交车客户会显示在APP首页待交车列表内,方便顾问查看待交车客户名单,进行订单管理

E.后台可对已交车客户进行回访周期设置,在销冠APP【待跟进】模块系统自动下发成交客户的回访任务

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第8题
客户成交后,置业顾问能在移动销售APP把客户状态直接改成“认购()
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第9题
销售顾问调整客户意向级别后,销售经理可通过APP实时监控,但不能直接介入修改客户级别()
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第10题
业务群组添加、退订的正确的操作路径()

A.输入业务群号,勾选业务群销售品--成员变更

B.退订成员应选中退出业务群组的号码后面的×操作

C.最下方添加产品处,点击手机,可以添加新号码到业务群组中

D.群组添加号码加装需要选择已有号码

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第11题
试乘试驾中,当顾客同行人员也有试驾需求时,销售顾问可根据同行人员驾龄评估是否可以直接试驾,跳过试驾手续()
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